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个人公积金账户查询哪种方法更适合您?
韩城日报记者 殷依荷 雷小建
对于很多市民来说,查询公积金似乎就只有柜台和对账单两种方式。那么目前我市都有哪些查询方式?哪种查询最全面,哪种最便民?近日,记者带着这些问题在市住房公积金管理中心进行了体验式采访。
便民程度最低:
工作日到柜台查询
10月26日,在市住房公积金管理中心柜台处,记者见到了前来办理提取业务的陈女士。她告诉记者:“今天请假过来查询公积金余额,顺便咨询一下退休后公积金怎么提取。”随后,在工作人员的帮助下,陈女士出示了身证份,很快就查询到了目前公积金的汇缴、提取及贷款信息,并问清了公积金提取的注意事项。
记者发现,柜台查询作为公积金查询最传统、最全面的查询方式,不仅可以查到公积金金额的全部明细,还可以现场办理提取和贷款业务。同时还可以直接有效地解决一些问题,受到了许多中老人年的喜爱。但是这种查询方式有很大的局限性,它只能在工作日来查询,比较耗费时间和精力,便利程度太低。
市住房公积金管理中心首席代表姚雅平说:“还有一种传统的查询方式就是下发对账单。即每年7月份,我们都会向各单位下发纸质账单,上面罗列了从上年7月1日到本年6月30日期间累计缴存钱数、提取钱数,供缴纳公积金的个人查看。”但对账单一年只发一次,时效性太差,因此对个人的帮助并不是很大。
相对便民方式:
足不出户网上查询
今年年初,市住房公积金便民服务平台进入运行,并于今年9月通过国家级和省级验收。它提供手机APP、微信查询、网站网厅等多种查询方式,一上线就受到了市民的欢迎。
今年30岁的雷先生,目前正通过公积金贷款买房。他告诉记者:“工作四五年了,以前一直通过对账单和柜台查询公积金,后来听朋友说,只要通过‘韩城公积金管理中心’ 门户网站,在家里就能查询到公积金明细,而且网站上还有一些新的政策和动态,办理流程简介、办理需要携带的材料等信息,就再没去过柜台查询了。”
通过登录账户密码进行查询还有微信、手机APP两种方式。其中微信查询是通过搜索“韩城市住房公积金管理中心”公众号,选择关注,然后通过账户密码登录,就能跳转到个人公积金页面了,查询出个人公积金的全部明细;APP查询是通过“手机公积金”APP,选择韩城,然后就会看到三种登录方式,可选择账户密码登录,也可选择支付宝授权登录,或选择刷脸登录,都能跳转到个人公积金页面。相比微信公众号和网站网厅查询,APP查询的登录方式更加多元化,网站网厅查询的内容则更加全面。
最便民查询方式:
刷脸查询快速登录
今年9月份,市住房公积金管理中心推出了一种全新的公积金查询方式,即通过支付宝刷脸查询。
今年25岁的张先生,听工作人员介绍刷脸查询方式后,就赶紧询问操作方式。在操作成功后,他兴奋地告诉记者:“短短几秒就能进入页面,不像从网站、APP、微信公众号这些方式进入,还需要密码验证,操作起来很方便。”
那么如何使用支付宝刷脸查询呢?据工作人员介绍,首先用支付宝对“韩城公积金”二维码进行扫一扫,然后通过芝麻信用认证,再刷脸,就能自动跳转进自己的公积金页面。这里不仅能查到公积金汇缴、提取信息,还能查到公积金贷款的按揭年限、贷款总金额、月均还款金额等信息。姚雅平说:“这是目前最快速、最便捷的查询方式,也是最受年轻人喜爱的查询方式了。此外,登录市住房公积金管理中心网站,在首页的业务指南栏上就能看到一些个人公积金的查询方式和查询路径。”
据了解,下一步,该中心还将引入省级平台——公积金12329查询服务热线,通过自助服务和人工语音服务两种方式,为市民提供更多便利。
本期编辑:韦玮