苏州市住房公积金管理中心积极发挥“跨省通办”机制作用,通过减少人员流动、确保服务畅通,满足职工异地办事需求,切实助力疫情防控。全市10个“跨省通办”服务专窗始终做到专人在岗,确保“两地联办”“代收代办”服务不受阻、不中断,为保障缴存职工住房需求保驾护航。
“感谢公积金中心推出的跨省通办模式,这种想群众所想、急群众所急的服务值得大家学习!”2月17日,韩先生给住房公积金昆山分中心打来电话,对昆山分中心优质、便捷、高效、热情的服务表示感谢。
韩先生年前在昆山买了一套住房,付完首付办理完贷款,准备年后去杭州把之前缴纳的公积金取出来,以减轻因购房带来的经济压力。由于苏州突发疫情,离开苏州十分麻烦。2月15日,焦急的韩先生来到昆山分中心,工作人员安慰韩先生:“不用着急,现在购房提取公积金能‘跨省通办’了,杭州的公积金在昆山也可以取出来!”说完工作人员立马与杭州公积金取得联系,进行信息对接,按照杭州公积金中心的要求收集好材料,通过“全国监管平台”将相关材料上传。第二天,韩先生就顺利地取到了在杭州地区缴纳的公积金共计22141.59元。
近日,河北石家庄的缴存职工金先生到常熟分中心咨询购房贷款的事宜。由于疫情和工作派遣等原因,金先生不便前往石家庄办理相关业务。常熟分中心“跨省通办”服务专窗工作人员向金先生推荐了“跨省通办”业务,并与石家庄公积金中心沟通确认相关政策和所需材料,在审核材料齐全、手续无误后,现场指导金先生填写申请。
通过全国住房公积金监管服务平台发出申请后,金先生当天就收到石家庄公积金中心发送的异地贷款证明及公积金缴存流水。2月24日,金先生和妻子顺利领到了50万元的异地公积金贷款。通过公积金“跨省通办”这一模式,金先生一家成功办理了公积金贷款,异地圆了安居梦。
类似情况也发生在苏州高新区缴存职工冯先生身上。冯先生近期在北京购买了一套住房,本想提取公积金账户余额以缓解购房压力,但受疫情影响无法来苏办理。正当冯先生愁眉不展的时候,通过咨询当地公积金中心他了解到,通过“跨省通办”服务渠道,不用来苏州就可提取到苏州缴存的公积金。2月25日,他携带购房材料前往北京市住房公积金管理中心“跨省通办”专窗申请提取苏州的公积金。北京中心代收职工材料、核验身份及购房材料后,通过全国住房公积金服务监管平台将职工申请传递至苏州。当天,虎丘分中心就为职工成功办理了公积金提取手续,解决了职工的燃眉之急。
目前,住房公积金8个“跨省通办”事项已经全面实现全程网办,职工可通过“苏州公积金”App、个人网厅等线上渠道 “网上办”“掌上办”“自助办”,“跨省通办”业务的推出打通了职工两地办事的梗阻,切实减去职工奔波于两地之间的诸多烦恼,实现群众少跑腿、数据多跑路。(苏报融媒记者 余杨 文/摄)