有序重启，恢复线下业务办理
按照“属地责任、分类管理、稳妥有序”的原则，14个受理中心结合各自疫情防控实际情况，分别制定了《恢复线下窗口服务工作方案》和《大客流应急预案》，为下一步全面恢复线下服务做好充分准备。据悉，自5月18日起，浦江镇、浦锦街道受理中心已经率先开启恢复线下窗口服务键，针对设施设备使用、大客流应对、业务操作能力及特殊情况应急处置等方面开展压力测试，通过查遗补缺，进一步完善《方案》《预案》，增强可行性和操作性。其他受理中心也将在6月1日起逐步、有序、稳妥恢复开放。
防疫升级，筑牢疫情防控屏障
为加强疫情预警和监测，提高疫情防控精准性、有效性，同时为办事居民提供健康、安全的办事环境，恢复开放后的受理中心将采取以下措施。
入口管理
在入口处张贴“场所码”或设置数字哨兵，办事居民除了佩戴口罩外，要求做到“应扫尽扫，逢扫必验”，随申码显示绿色、具有48小时核酸阴性证明及体温正常方可进入受理中心。
人员管理
工作人员返岗前必须持有48小时内2次核酸阴性证明，返岗后每24小时一次核酸检测等防疫要求。
场所管理
每日开展不少于2次的消毒和开窗通风，对公共区域重点进行消毒；引导办事居民严格保持社交距离，受理大厅合理控制人数，等候区设置2米等候线。
高效便捷，倡导网上办、就近办
为避免恢复线下窗口办理后可能引起的聚集、扎堆现象，建议居民可在“随申办”微信、支付宝小程序、“随申办市民云”APP移动端和“一网通办”PC端，通过网上申请办理所需事项；也可以通过就近的“一网通办”自助设备办理相关业务，享受更加便捷高效的办事体验。如确需要在线下窗口办理的居民，建议可提前电话咨询受理中心办理相关业务所需的证件，避免因证件不齐等情况造成不必要的往返。
要了解哪些事项可以网上办理，请查看以下内容
渠道一：“一网通办”总门户
地址：http://www.shanghai.gov.cn/
“一网通办”网站可办理事项
序号
事项名称
1
户籍人户分离人员居住登记受理
2
户籍人户分离人员居住登记注销
3
享受民政社会救助项目证明出具
4
失业人员申领失业保险金
5
申请办理城乡居保个人缴费申报手续
6
申请办理城乡居保个人补缴申报手续
7
办理《社会保障卡（医疗保险专用）》制作、补卡
8
办理就医记录册的申领、更换、补发
9
个人医保账户清算
10
生育保险待遇申领
11
申请材料调整
12
个人银行账户修改
13
申领《独生子女父母光荣证》
14
换领《独生子女父母光荣证》
15
受理再生育子女申请
16
申领年老退休时一次性计划生育奖励费
17
补领《独生子女父母光荣证》
18
《独生子女父母光荣证》注销和退回
19
办理《上海市生育登记服务单》
20
上海市住房租赁合同网签备案
21
个人住房公积金信息查询
22
副食品价格补贴申请
23
副食品价格补贴补差申请
24
副食品价格补贴补差金额调整申请
25
在职少数民族副食品价格补贴申请
26
凭帮困粮油供应卡享受的副食品价格补贴申请
27
副食品价格补贴注销申请
28
副食品价格补贴发放银行卡维护
29
副食品价格补贴发放信息查询
30
《退休住院计划》参保受理
31
《在职住院基本保障》给付受理
32
《意外伤害基本保障》给付受理
33
《特种重病基本保障》给付受理
34
《上海市盲人公共交通证》申请（本市户籍）
35
《上海市盲人公共交通证》申请（非本市户籍）
36
《中华人民共和国残疾人证》换证申请
37
听力、言语残疾人信息卡套餐服务申请
38
视力残疾人固话优惠申请
39
上海市残疾人交通补贴申请
40
上海市残疾人机（电）动轮椅车申购（意向）登记
41
婚姻登记档案查询
42
独生子女证档案查询
43
知青上山下乡档案查询
44
知青返城档案查询
45
知青子女入户档案查询
46
再生育子女审批档案查询
47
工伤认定档案查询
48
学籍档案查询
49
兵役档案查询
50
复员退伍军人档案查询
51
三峡移民档案查询
52
人才引进审批档案查询
53
涉外婚姻登记档案查询
54
市级人才引进审批档案查询
55
专业技术干部的农村家属迁往城镇审批档案查询
56
承包地确权登记档案查询
57
市三八红旗手登记档案查询
58
农民建房审批档案查询
59
涉港澳台、华侨、外国人和市儿童福利院弃（婴）儿、孤儿收养登记档案查询
60
工商歇业登记档案查询
61
职校毕业文凭领取登记档案查询
62
收养登记档案
63
市民网上实名认证服务
64
城乡居民基本医疗保险缴费
65
城乡居民社会保险费缴费证明打印
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渠道二：“随申办”市民云APP
“随申办”市民云APP可办理事项
序号
事项名称
1
居住证新办（发放）
2
居住登记
3
新版社保卡申领
4
享受民政社会救助项目证明出具
5
失业登记（本市户籍）/（非本市户籍）
6
灵活就业登记
7
来沪人员灵活就业登记
8
申请大龄失业就业岗位补贴
9
申请“就业困难人员”灵活就业社会保险费补贴
10
失业人员申领失业保险金
11
个人办理养老金卡（折）调整手续
12
办理《社会保障卡（医疗保险专用）》制作、补卡
13
办理就医记录册的申领、更换、补发
14
办理医保网站密码申请及变更
15
办理结算服务项目的相关手续
16
个人信息查询
17
生育保险待遇申领
18
申领年老退休时一次性计划生育奖励费
19
个人住房公积金信息查询
20
副食品价格补贴发放银行卡维护
21
《退休住院计划》参保受理
22
《退休住院计划》给付受理
23
《退休住院计划》参保代扣款受理
24
《中华人民共和国残疾人证》换证申请
25
听力、言语残疾人信息卡套餐服务申请
26
上海市残疾人交通补贴申请
27
婚姻登记档案查询
28
独生子女证档案查询
29
知青上山下乡档案查询
30
知青返城档案查询
31
知青子女入户档案查询
32
再生育子女审批档案查询
33
工伤认定档案查询
34
学籍档案查询
35
兵役档案查询
36
复员退伍军人档案查询
37
三峡移民档案查询
38
人才引进审批档案查询
39
涉外婚姻登记档案查询
40
市级人才引进审批档案查询
41
专业技术干部的农村家属迁往城镇审批档案查询
42
承包地确权登记档案查询
43
市三八红旗手登记档案查询
44
农民建房审批档案查询
45
城乡居民基本医疗保险缴费
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渠道三：微信/支付宝小程序搜索“随申办”
微信/支付宝小程序可办理事项
序号
事项名称
1
居住证新办（发放）
2
居住登记
3
新版社保卡申领
4
新版社保卡开通
5
户籍人户分离人员居住登记受理
6
户籍人户分离人员居住登记注销
7
享受民政社会救助项目证明出具
8
失业登记（本市户籍）/（非本市户籍）
9
灵活就业登记
10
劳动者个人基本信息查询及维护
11
来沪人员灵活就业登记
12
申请大龄失业就业岗位补贴
13
申请“就业困难人员”灵活就业社会保险费补贴
14
失业人员申领失业保险金
15
个人办理养老金卡（折）调整手续
16
办理《社会保障卡（医疗保险专用）》制作、补卡
17
办理就医记录册的申领、更换、补发
18
办理医保网站密码申请及变更
19
办理结算服务项目的相关手续
20
个人信息查询
21
生育保险待遇申领
22
申领年老退休时一次性计划生育奖励费
23
上海市住房租赁合同网签备案
24
个人住房公积金信息查询
25
副食品价格补贴发放银行卡维护
26
《退休住院计划》参保受理
27
《退休住院计划》给付受理
28
《退休住院计划》参保代扣款受理
29
《中华人民共和国残疾人证》换证申请
30
听力、言语残疾人信息卡套餐服务申请
31
上海市残疾人交通补贴申请
32
婚姻登记档案查询
33
独生子女证档案查询
34
知青上山下乡档案查询
35
知青返城档案查询
36
知青子女入户档案查询
37
再生育子女审批档案查询
38
工伤认定档案查询
39
学籍档案查询
40
兵役档案查询
41
复员退伍军人档案查询
42
三峡移民档案查询
43
人才引进审批档案查询
44
涉外婚姻登记档案查询
45
市级人才引进审批档案查询
46
专业技术干部的农村家属迁往城镇审批档案查询
47
承包地确权登记档案查询
48
市三八红旗手登记档案查询
49
农民建房审批档案查询
50
城乡居民基本医疗保险缴费
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闵行区社区事务受理服务中心电话地址一览
中心名称
地址
咨询电话
浦江镇社区事务受理服务中心
江航南路950号
34302140
梅陇镇社区事务受理服务中心
莘朱路1925号
64101122
颛桥镇社区事务受理服务中心
联农路297号
51987090
莘庄镇社区事务受理服务中心
莘西南路158号1号楼
34709928
七宝镇社区事务受理服务中心
沪松公路577号
54791001
虹桥镇社区事务受理服务中心
合川路2885号
64658822
华漕镇社区事务受理服务中心
平乐路25号
33509620
吴泾镇社区事务受理服务中心
宝秀路555号
54737105
马桥镇社区事务受理服务中心
银春路2016号
64099686
新虹街道社区事务受理服务中心
申滨路777号
52962133
浦锦街道社区事务受理服务中心
浦瑞路326号
34787815
古美路街道社区事务受理服务中心
古龙路1139号
54163600
江川路街道社区事务受理服务中心
鹤庆路398号
64622694
莘庄工业区社区事务受理服务中心
春光路710号
34909876
受理中心对外服务时间周一至周五上午8:30-12:00，下午1:00-4:30（中午12:00-13:00大厅消杀暂停受理）；双休日及节假日8:30-11:30。
文字：区民政局
编辑：覃丛丛
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