央视“3·15”晚会昨天落幕。今年晚会以“提振消费 从心开始”为主题,披露了人脸识别、招聘平台、瘦肉精、医疗广告、“瘦身”钢材、汽车等多个领域问题。
记者梳理发现,共有32家企业、网站、门店、APP等被点名。↓↓↓
数字科技飞速发展,互联网企业、APP、“科技”公司也成了损害消费者权益的“重灾区”。
谁在偷我们的脸?此次央视晚会点名了4家人脸识别企业分别为,苏州万店掌网络科技有限公司、上海悠络客电子科技股份有限公司、广州雅量科技有限公司、深圳瑞为信息技术有限公司。
而他们所服务的对象至少涵盖了科勒卫浴、正通汽车、江苏大剧院、Maxmara至少4家企业或单位。
记者还发现,在苏州万店掌网络科技有限公司网页,该知名企业如名创优品、戴尔、老百姓大药房、波司登、喜茶、小米有品、老凤祥、学大教育、来伊份等均为其客户。
购买企业账号,简历给钱就可随意下载,3家知名网络招聘平台——猎聘通、智联招聘、前程无忧都登上了黑名单。
表面上看起来是在清理手机垃圾的APP,背地里实则在不断偷偷大量获取手机里的信息,使得一些老年人上当受骗。阅友科技、“内存优化大师”“超强清理大师”“智能清理大师”“手机管家PRO” 5款APP被点名。
刊登造假医药广告,2款知名网络搜索软件UC浏览器和360搜索“上榜”了。
“衣食住行”都需要安全保障。聚焦百姓生活,今年3·15晚会曝光了如下问题。
瘦肉精羊流向多地,河北省沧州青县多家养殖场内幕让人触目惊心。
上万吨翻新“瘦身”钢筋流入工地,3.15晚会曝光了广东开盛钢铁实业有限公司、泰科钢筋加工门市部2家“黑心”企业、工厂。
此外,今年被点名的汽车企业达到2家.
一家是福特汽车,因设计存缺陷导致变速箱生锈,各地的4S店却不约而同把责任全推到了车主身上。另一家是日产英菲尼迪QX60,其变速箱故障不断出现,车主们反复讨要说法, 被要求签保密协议,闹得越凶延保越长。
手表原封不动躺一夜,几千元维修费就到手,利用信息不对称欺骗消费者,今年3·15晚会,还曝光了10家手表维修门店,甚至有一家还对手表进行了“暴力”损害。
记者梳理发现,3.15晚会后不少企业、商家、有关部门当晚就做出回应↓↓↓
科勒
央视315晚会曝光了科勒(中国)投资有限公司在旗下卫浴门店安装人脸识别摄像头,存在收集人脸数据的问题。科勒卫浴一名客服人员回应称,已知晓被央视315晚会曝光的情况,将会尽快反馈给相关部门。
UC浏览器
针对央视315晚会曝光的“UC浏览器搜索存在医药广告造假”一事,UC浏览器一名客服人员3月15日晚回应称,有相关人员关注此事并进行优化。
360搜索
360搜索针对虚假医疗广告致歉:我司高度重视,并在第一时间成立调查组,对涉事代理商及相关账号进行查。对于违法违规行径,我们必将严肃处理。
河北沧州
3月15日晚间,河北沧州市委副书记、市长梅世彤接受采访时表示,沧州市委市政府已经注意到了央视曝光的青县瘦肉精羊肉问题。目前已经组织力量进行调查,并要求青县县委县政府彻查到底。
长安福特
中央电视台3.15晚会对于长安福特旗下过去销售的部分产品搭载的干式双离合变速器进水生锈问题进行了报道, 长安福特对于此问题给消费者使用和体验造成的困扰与不便深感抱歉。长安福特在此郑重承诺,我们对存在此问题的变速器,提供免费维修,确保客户满意。长安福特一直致力于让消费者更有信心、更为安心、更加省心地享受用车生活。这个初衷不会改变。我们也会努力持续提升我们的服务体系和管理,并将及时通报此事解决进展。
英菲尼迪
英菲尼迪针对变速箱故障发布声明称,英菲尼迪高度重视客户利益,重视每位消费者的声音。将即刻采取有效措施并及时向公众和媒体通报进展情况。
上海
2021年央视3·15晚会曝光了UC浏览器、360浏览器上的广告乱象,涉及上海3家经营者:360上海广告总代理经格网络科技有限公司、360广告代理公司奇搜网络科技有限公司、UC广告代理公司亦盛文化传媒有限公司。相关区市场监管部门已派人员到辖区内上述公司注册地开展调查,上海市市场监管局也已派人员前往经格网络科技有限公司在普陀区的经营场所进行调查。
在央视“3·15”晚会曝光上海苏帕科技有限公司手机清理软件问题后,上海市通信管理局高度重视,局领导立即做出部署,第一时间组织相关单位,针对晚会中曝光的手机清理软件问题,对上海苏帕科技有限公司开展调查。
上海的科勒卫浴和悠络客电子科技股份有限公司被3·15晚会点名。静安区市场监管局、青浦区市场监管局等监管部门已派人员前往辖区内的相关企业注册地开展调查。
广州、长沙
央视315晚会曝光多地多家名表维修店“消磁”内幕,其中长沙国金中心21层名表客户服务中心、广州万菱国际中心7层名表维修中心的维修服务被曝光。15日晚,长沙市芙蓉区市场监督管理局、广州市市场监督管理局已连夜派人前往调查情况。(大众日报客户端记者 禹亚宁 策划 孙秀岭 报道)