独家丨疫战中的人力资源管理升级路，阿拉钉为您掌灯

终于盼来了2020年北京的初春，时而飘起的小雪安静地落在不再喧闹的前门和鼓楼，直到上下班时间才刻上归家人杂乱的脚印，办公间与地铁内的空气都似乎被冻结，严密的口罩遮不住背后人们焦虑恐慌的目光，只有起伏的脚步声和手机屏幕投来的一片片微弱的亮光还保持着旧时模样。

北上广的市民普遍很“爱”工作，大概你不努力就有可能被种种压力逼退，时代要淘汰你，连声招呼都不会打。近月以来，对于两点一线的上班族们来说，早起压在头顶上的数字又多了一串：新增确诊人数。

北漂人的这一年注定是不寻常的。

而就在复工计划迟迟不能开闸的大环境中，在一号线四惠东地铁站旁一家占地四千余平米的创业公司——北京阿拉钉科技有限公司，已然开工有一周的时间了，拉大的工位距离和浓厚的消毒水气味中，大部分员工依旧忙碌着，为居家办公的中小微企业们送去了一颗颗定心丸。

面向中小微企业打造出的一盏“神灯”

融资难融资贵？中小微企业前行道路上的屏障远不止这些。

成立于2017年的北京阿拉钉科技有限公司是一个致力于解决人力资源行业从线下到线上发展转化的科技平台，通过新技术驱动企业人力资源管理领域的变革和创新发展，为中小微企业及人力资源、税务等机构提供一站式的人力资源管理科技解决方案。

其中，“新技术”包含司法体系的区块链电子签约、财税体系的无缝对接税务局设计、围绕金融科技展开的银行资金结算系统；“一站式”则是指在前期苦于缺乏相关财税与人力资源管理经验、苦于寻找出路的中小微企业，可以通过阿拉丁科技的官网进行在线申请，即可快速开启智慧人力资源管理的“体验之旅”。

公司旗下拥有阿拉钉科技云服务平台，已集成了自研的电子签约、薪稅通、经营所得，以及银行资金存管等系统服务，陆续上线外部优势互补合作方的系统产品服务，自2018年起研发支出已达数千万元。各产品相结合构成了一套相对完备的服务架构，客户可使用平台标准化方案，也可向平台提供需求获取定制化解决方案，满足各个场景需求。我们来模拟一个新的合作者A企业：

当与阿拉钉达成合作后，A企业就可以使用电子签约，和与正式员工在线上签订劳动合同，绩效、培训、转岗、离职等协议，还可以根据业务需求与外部自由职业者签署达成可信赖的合作减少用工成本的同时保证用工质量；接下来，员工薪酬可以将能通过薪税通完成计算、报税、发放，以及发放电子工资条的全流程操作，自由职家也会协助自由职业者来支付报酬且完税；此外，假设A企业同时还有一个业务众包的平台，阿拉钉将为其提供类似于自由职家模式的定制众包和资金财税系统。

据了解，相较于大型企业的巨额投入来自行研发财税系统，选择阿拉钉的中小微企业平均每年只需支付几千元的费用便可满足日常的内部需求，这对于融资困难、竞争激烈的中小微企业市场无疑会形成巨大的吸引力，极大地降低经营成本与风险。

“现阶段我们更关注规模，有多少中小企业使用了我们的产品？每一年的客户增量有多大的跃升？这是在成立初期我们聚焦的点。”阿拉钉联合创始人兼CEO魏积慧表示，阿拉钉作为一家以技术驱动的新型公司，目前的盈利模式主要是向合作的中小微企业按年度收取系统服务费，走的是“微利略亏”的成长路线。

按照目前公司的定位，国内所有的中小微企业都是阿拉钉的目标客户，但受限于国内外的会计政策差异，在出海的层面上长时间内都不会予以考虑。“放眼市场中的各服务平台，以云服务的方式服务中小微企业的竞争对手几乎是没有，大多数都偏向于做‘大系统’，这类企业包袱重，担子沉，我们却可以走得更轻也更快。”

后来者居上，薪税通的闪光点在何处？

税务系统背书，财税烦恼不再。

作为三项解决方案中的“实力派”产品，耗时耗力耗财所搭建的薪税通平台为企业提供薪酬核算、个税申报、银行代发的解决方案，一经推出便成为阿拉钉抢夺市场的“加分项”，解决了企业薪酬核算、个税申报、银行代发3套系统之间线下导入数据操作繁琐、易出错、反复核对等痛点，为企业提供智能算薪、算税、报税、缴税、发薪、工资条一体化在线解决方案，极大地提升了企业薪酬核算与个税申报的效率。

来源：阿拉钉官方网站

魏积慧介绍，随着行业探索者的不断增多，该领域日渐热闹起来，但截止目前阿拉丁科技是唯一一家打通企业与个人所有合作场景的人力科技服务商，“阿拉钉之所以在2019年年底才全面上线是因为我们为联通国内各地税务局这一系列渠道投入了巨大的时间与人力成本，才有了薪税通这一‘王牌产品’。”

双轨并驱，自由职家看到“聚光灯外”的另类工作族

企业，正在从巨无霸的部落转向高度柔性的平台。

阿拉钉旗下最早向市场打出的一块“敲门砖”便是这个面向企业与自由职业者的互联网税务服务平台——自由职家，它基于共享经济概念在国内的不断升级发酵，瞄准自由职业者这一“市场空缺”，致力于以科技手段为企业为他们提供银行资金存管（安全资金交易）、电子签约、个税代征代缴及汇算清缴服务，由此确保企业如期获得相应的票据，自由职业者也可便捷完税。

具体来看，自由职家可划分为普票与专票两种模式，二者的共同点在于，都能够实现7*24小时的实时结算，满足B端线上自主操作、C端短信便捷签约的用户需求，同时提供线上咨询服务做到实时响应，目前系统已能够支持1700多家银行卡的快速收款。

来源：阿拉钉官方网站

魏积慧表示，目前阿拉钉的业务开展与扩张方向主要是to B，但在这其中也将注意力分给了一些特殊的个体从业者。“对于那些长期或因为一些原因暂时居家工作的群体来说，如何处理于多家企业的薪资关系，保证税务的按时与合理缴纳会是极大的刚需，但大多数人力资源科技公司是不会关注到这一类人群的。”

去纸质化，电子签约给你妥贴窝心的全流程保障

摒弃厚重繁杂的文件材料，“零接触式”签约给你不一样的全新体验。

阿拉钉推出的电子签约服务是一种为企业与个人之间签订劳动合同、业务合作协议以及其他人力资源相关契约文件的应用解决方案，它既解决了纸质协议签约繁琐、不便于管理以及远程传递易丢失等痛点，也为企业提供人员管理、模板管理、契约签订、契约归档的全套服务，运用管理的新思维为签约这一企业行为找到新的突破口，提高办公效率的同时也极大地降低了风险，对于就业者与管理者来说解开了一个难题。

来源：阿拉钉官方网站

此外，该方案拥有“无篡改”“多终端”“可对接”等特人性化设计，高级别的金融安全系统保证数据的安全可靠，PC、APP、小程序等多渠道的扩展在不断提高客户体验，达到快捷便利、无障碍式签约的目标。

魏积慧表示，2020年人力资源科技的最显著趋势将会是电子签约的普及与云服务的接纳。“特别是疫情时期远程线上办公所带来的便捷影响和使用习惯冲击对于各企业来说将会是长期性的，在营业收入不容乐观的情况下想要挺过这一年就需要对于降本增效的深入思考。”

据了解，阿拉钉近期已提出了电子签约免费计划，在疫情期间可以满足企业和员工、自由职业者远程签订协议的需求，未来阿拉钉还将推出针对招聘的视频面试产品，例如多面试间极速面试、电子Offer光速入职等。

站在新与旧的十字路口，共迎人力资本新生态

先从0到1 ，再从1到N。

就在不久前，毕马威发布了《人力资源的未来2020》行业报告，调查数据显示，56%的HR同意为AI和相关技术准备合适的人才是最大的挑战；67%的HR机构认为人力资源需要积极挑战未来的劳动力构成以满足其组织的未来需求；95%的受访者将员工体验作为重点领域优先考虑。

社会企业是这样的一个组织：兼顾企业收入增长与获得盈利的同时，也关注对环境和利益相关者网络的尊重与支持。21世纪的企业正由传统的部落状态逐渐向平台型转变，数字化不断冲破着地域与时间的束缚。现如今苦恼的不再仅限于拼搏的菜鸟职员，面对快速变化的人力市场，管理者们也开始高呼“我太难了”。

正如最遗憾的做法是用正确的方式回复了一个错误的问题，最智慧的方式便是以从容的姿态跻身于糟糕的处境当中。“重塑”可能是一个令人惧怕的场景，我们需要的不仅是关注为什么和是什么，还要去思考怎么做。

思想的变革推动0向1的跨越，接下来由1到N的冲刺任务交到了每个创新企业的手中。相信在一段时期的混战格局后必将跑出头部玩家，也难免有人折戟沙场。阿拉钉没有神灯的魔法，却也在年初带给中小微企业以光热，我们期待不断成长的它能够在这条赛道上跑出独一无二的风采。