文丨唐钰婷
编辑丨常亮
科技进步所带来的变化日新月异,即使是昔日的行业领军者,也不能掉以轻心:因为一旦没有跟上技术变化的脚步,没有提前观察到市场变化的动向,也会沦为明日的“追赶者”。
兆日科技曾经是金融票据防伪行业龙头,但随着票据防伪市场竞争的白热化,以及互联网等信息技术的发展所带来的多样化市场需求,兆日科技在行业中的地位也受到了巨大挑战。
从兆日科技历年营收和利润情况来看,它的“荣光时刻”停留在了2012年,也就是兆日科技上市的那一年。
兆日科技成立于2003年,是一家以现代密码技术为基础,移动通讯技术为平台,支付安全为核心的金融行业解决方案提供商,银行、税务是兆日科技现代密码技术的主要使用场景。
以先进的技术“起家”,找准需求最旺盛的场景,是兆日科技在2012年以前大获成功的“秘诀”。
兆日科技主要的收入来源,是用于金融票据防伪的“电子支付密码系统”,其中包括电子支付密码器和电子支付密码核验设备等。
实际上,从兆日科技的主要收入来源,就能窥见其日后的“衰落”的原因。
其一,过分依赖单一市场。在早期市场还处于蓝海阶段时,凭借相对领先的技术,的确能获得高速发展,但随着“入局者”越来越多,市场竞争将进一步加剧,而获取市场份额最直接的方式就是降价。即便兆日科技是行业龙头,面对行业价格普遍降低的趋势,也只能通过降低价格来维持原有的市场,降价必然导致收入的减少,但兆日科技在其他领域的收入又不足以带动整体业绩的提升,因此就会出现营收明显下滑的情况。
其二,过分依赖产品销售。“电子支付密码系统”的电子支付密码器,是兆日科技营收的重中之重。但产品的销售是“一锤子买卖”:在市场相对空白时,由于客户对产品存在大量需求,企业自然能通过设备销售获得巨额收入。在金融防伪相关产品尚未普及时,兆日科技也能通过产品销售获得商业成功。
但对于To B的企业来说,产品销量难以与C端产品媲美,如果将自己定义为“产品提供商”,那么发展的瓶颈显而易见;只有将自己定义为“服务提供商”,通过销售产品,与客户接触,再提供客户所需要的一系列服务,才能获得长足发展。
虽然有些“后知后觉”,但兆日科技已经走在了转型的路上。
受到人工智能、大数据、云计算等新兴技术的影响,金融行业发生了巨大变革。比如在信息化浪潮下,电子票据兴起,央行对纸质票据的政策也发生变化;此外,兆日科技的主要客户群体——银行,也受到技术变革影响,服务方式和流程发生了较大改变,传统网点和柜台逐渐被移动端和智能柜台取代,良好的“客户体验”成为银行的新竞争力。
对兆日科技来说,凭借过去金融防伪业务中积累下的对公业务经验,帮助银行更好地为企业用户提供服务,是一个突破口。
在此背景下,兆日科技于2015年推出了对公移动支付产品——银企通。兆日科技副总裁白建雄此前在接受媒体采访时提到:兆日科技将银企通定义为“生态场景工具”,这个工具能够有效增强银行与企业的粘性。该产品的推出,也标志着兆日科技从单纯的票据防伪技术提供者,成长为银行对公业务场景服务供应商。
据了解,银企通是基于银行企业员工商旅出行、企业财务数据监控、对公移动支付、企业内部通信、企业OA以及对公快捷支付六大场景需求而推出的。兆日科技希望能通过为银行的企业客户构建丰富、高频的非金融与金融场景,实现银行服务“走出财务部,走向企业全员”,进而帮助银行在对公领域获客、活客以及粘客,企业日常经营与交易数据沉淀至银行,为未来基于大数据的批量在线授信、精准营销、服务等做好提前布局。
可惜的是,截至2018年底,以银企通为代表的创新业务,还看不见“起色”。2019年8月,兆日科技董秘在回答投资者提问时说道:银企通业务尚未大规模贡献业绩,兆日科技预计未来隐含对公移动支付业务增长空间广阔。
对于兆日科技来说,转型已经迫在眉睫。2018年兆日科技的利润为10年来的最低水平,归母净利润1222万,扣非净利润仅213万元。非经常性损益项目中,有85万元来自政府补贴,766万来自理财产品投资收益。
可喜的是,2019年或许是兆日科技转型成果显现的一年。从2019年前三季度的数据来看,兆日科技前三季度的营收已经达到1.7亿,归母净利润达到1251万。考虑到兆日科技过往营收的季节性,第四季度的营收应该会比较乐观。
但这仅仅是兆日科技转型成功的开始,如何进一步做好产品的场景化,在原有以银行为主的客户群体上,拓展新的企业用户,是兆日科技转型能否大获成功的关键。此外,转型To B的兆日科技,或许还会面对更多的竞争者。如何把握自己的优势,找准自己的位置?只有认真思考这些问题,制定更长远的战略计划,兆日科技才能在未来重新找回自己的“荣光时刻”。
编辑:常亮