快手：“不得不”容忍抖音的崛起

随着短视频行业的逐渐兴起，很多互联网公司纷纷涌入，一番“恶战”之后，短视频行业出现了两家头部企业——快手和抖音。在之前的文章《快手：用战略杠杆撬动亿级短视频社群》中总结过快手的增长，但是对于抖音——这个后来者为何能在创立两年时间即领跑行业？而快手为何能容忍抖音的崛起呢？

抖音的两年“封王”路

抖音于2016年9月上线，但是一直到2017年春节前后公司才大举压上资源，把抖音定位成头条战略级产品。

2017年4月，岳云鹏在微博上转发了一条抖音用户模仿自己的视频，得到了83175个赞；6月，抖音发布吴亦凡拍摄的“抖音x中国有嘻哈”的宣传短片，确定了抖音的调性：酷、潮、年轻化。接着，抖音又组织了一系列的活动全网宣传。

2017年11月，“今日头条”全资收购抖音的海外竞品Musically，并主导了二者合并，双方保持品牌独立运营，开启海外征途。

2018年春节，抖音短视频的红包攻势汹涌如潮，加上日均100万的投入，几乎每个场景都能看到抖音的广告，据QuestMobile的数据，过年期间的抖音日活从3000万直接上涨到6000万。

截止到2018年12月，快手日活用户1.6亿，抖音日活用户2.5亿。

从抖音的发展历程可以看出，抖音在用户增长上重金投入，展现出了极强的运营能力。明星大V制造声量、签约头部网红、打造传播爆款、流量购买等，这些无不彰显了抖音在运营上的强力投入。而这方面恰恰是快手的短板。

抖音VS快手：“反其道而行之”

面对快手如此强大的竞争对手，抖音在与快手的竞争过程中选择了错位竞争，使得快手只能眼睁睁的看着抖音的崛起。

▍第一，在算法、运营方面与快手形成了错位竞争。

快手通过算法，在流量分配上施行普惠。快手通过算法，在流量分配、露出热度、社群网络结构上施行普惠，这种算法策略一方面保证了优质作品露出，另一方面还不断强化、沉淀下来一个个人际社交关系网络。快手不断强化一个个小社群，最终形成去中心化网络。

然而抖音却完全不同，在热度权重方面，抖音选择视频曝光随热度增加而增加；在叠加推荐方面，抖音对受欢迎的内容自动加权，不设上限；在扶持头部方面，抖音对于优质KOL、热点内容给予流量支持和自动加权。

▍第二，在战略支点上形成错位竞争

快手的使命就是普通人记录和连接的普惠社群。这是快手的使命，也是战略支点。因此快手的slogan是：“记录生活，记录你”。

而抖音则完全相反，定位于新生代的音乐短视频社交媒体，因此抖音的slogan刚开始是“让崇拜从这里开始”，后来改为“记录美好生活”。

最终，抖音成功实现了对于快手的狙击，快手的增长速度被遏制，核心市场被侵蚀，相对于快手开辟出了全新的市场。

核心用户群的区别

不同的模式吸引了不同的用户群体。由于抖音和快手的竞争互相错位，因此也导致最终吸引的用户群体有些不同。根据QuestMobile TRUTH《中国移动互联网数据库》的数据，可以概括总结为：

抖音的核心用户群中，28岁以下占8成，95后是主力，一二线城市渗透率高，且已开始下沉，女性用户、高学历用户相对较高。

快手的核心用户群中，24岁以下占6成，三四线城市及以下渗透率高；男女比例想尽，用户平均学历相对稍低。

当然，快手和抖音的用户也互相重合，抖音短视频用户有55.6%会在打开APP后再流向快手APP；同样，快手APP用户在打开快手APP后也会有68.2%的人流向抖音APP。

从抖音与快手的竞争中不难发现，在企业竞争赶超的关键要素中，首先战略支点上要建立起与竞争对手根本性差异的竞争维度，使竞争对手“没辙”。同时，寻找竞争对手的软肋和市场错位下的产业红利，全力出击。

编辑：梁杰民