“平安AI生态诚意满满,听完更有信心了。”
在平安AI生态合作伙伴培训会上,一位合作伙伴公司负责人如是说。
几乎每一个被纳入平安AI生态体系的合作伙伴都感同身受,一家巨头公司打造的生态圈能以如此开放合作的姿态面对合作伙伴,实属罕见。
对平安科技来说,打造一个AI生态圈并不是说说而已。AI生态承载了AI落地和赋能产业的期望,以及推动中国商业走向智能化的企业责任。而合作伙伴要想拿到入场券,首要也是最重要的一条,便是要有对AI应用落地的不懈追求和热忱。
有合作伙伴评价平安AI生态太“实在”,更深一步探索,不难理解合作伙伴为何这么评价。这个“实在”主要体现在资源共享上,平安科技背靠平安集团,平安积累了丰富的应用场景,涵盖金融、医疗、汽车、房产、智慧城市五大生态圈,为AI落地提供了肥沃土壤。而这些可以直接转化成商业收益的资源,平安科技毫无保留地拿了出来。
在平安AI生态中,合作伙伴深入价值链的各个环节,深度融合形成合力
“实在”还体现在花大力气打造的智能认知技术中台,一旦开始建立中台,意味着需要长期投入,也显示了平安科技的决心。中台能够有效接入并整合合作伙伴的能力,使生态圈能够落地而不是浮于云端的构想。
通过构建智能认知技术中台,平安科技形成两大PaaS平台——“平安π 综合身份核验平台”和“平安π 感知物联融合平台”,打造平台化、组件化的系统能力,以接口、组件等形式共享给各业务单元使用。
平安智能认知中台
平安科技作为平安集团的科技内核,本身充当的是赋能的角色,这一角色也影响着平安AI生态的定位。一般而言,巨头生态往往都是围绕其本身的需求而建,但平安AI生态并不是想要合作伙伴来服务平安科技,而是共同服务平安五大生态圈中的业务方以及这些业务方的客户。换言之,平安科技是集合整个AI生态的能力来赋能集团业务和生态。
平安科技从两端抓起,一端是应用场景,一端是算法能力,要想让AI真正落地到应用场景中,这中间还需要软硬件结合、工程交付、后期运维等等很多环节,而跨越这条鸿沟最有效率的方式是AI生态。
合作伙伴进行全面深入的合作
平安科技与合作伙伴已共同研发了十余款硬件,包括智能识别半球、闸机伴侣、门禁面板机等等,这些联合开发究竟效能如何?落地见真章,用项目说话。
11月的深圳仍然阳光明媚,清晨平安某总部职场迎来了上班高峰人流,3000多位员工要在一小时左右的时间完成通行打卡。但对于智能识别摄像头来说,明媚的阳光会影响识别准确率。
而类似强光线、光照不足、有玻璃挡板等等诸多问题,往往是在开发测试环境下无法预料到的,平安AI生态具备落地经验的合作伙伴,在前期提出了这些可能遇到的落地难题,从而使得产品及解决方案在前期得以通过采用防逆光摄像头、调整安装角度、优化算法等途径,避免这些问题在实际落地中出现,给业务方带来良好的服务体验,而服务是而今AI落地的强有竞争力。
平安AI生态正是集合了众多合作伙伴的智慧,共享资源,以业务落地为目标,形成了相比单打独斗更灵活、更完善、更有竞争力的产品及解决方案。
有了AI生态的助力,在拓展更多业务领域上也有更足的底气。据悉,平安科技正与相关合作伙伴联合开发客流统计机,打造智慧商业解决方案。智慧商业解决方案可以落地大型商业综合体、连锁品牌门店,通过对客流量、分布、驻留时长、成交等数据分析,帮助实体门店优化资源配置、预判发展趋势。为什么做智慧商业?因为这正是平安智慧城市生态圈中不少业务公司的真实业务需求。
至今,平安科技联合合作伙伴已落地550+场景,服务1000+合作客户,覆盖20多个国家和地区,为平安AI生态合作伙伴们带来了丰厚收益,单是展会产品洞见能力系统,2019年已落地近百场平安寿险活动。
平安向来非常重视对科技的投入,认为科技可以为生态和金融提供更高的效率动能,因此平安科技自身也在不断加强算法方面的软实力。到了落地阶段,AI企业的技术差距不断缩小,关键在于加速度,正如平安科技AI智能认知产品团队总经理宋晨所说,“AI产业的核心是时间壁垒,只有更具前瞻性的规划和发展,推动更多已知和潜在的场景落地,才能实现长足发展。”
那么平安AI生态的加速度是什么?
回归业务本身的诉求,如何让业务方快速运用AI能力?平安科技进一步提出了PaaS+概念,即基于对特定场景下的通用功能的提炼,将中台的原子能力接口进行组合,业务方只需对接一个组合后的PaaS+ API接口,即可实现通用功能,例如楼宇管理中的人员通行、访客邀约等等流程。
对AI生态合作伙伴来说,PaaS+进一步明确了业务方向和更精准的业务定位,彼此之间的融合也更深刻,与此同时,也更强调合作伙伴的业务落地能力,只有能落地的技术能力才有价值。
基于PaaS+,平安AI生态在标准化产品打造和定制化解决能力上可以做到更好的平衡,对有二次开发能力的业务方而言,可在更低成本投入的情况下,自定义流程,满足个性化需求,同时对接起来更简单,缩短近一半的开发时间。
从整个生态圈发展的角度看,PaaS+升级为生态圈发展提供了一个加速度,跟得上业务落地发展的合作伙伴在生态圈中才有生存空间。近期,平安AI生态针对平台升级开展了一系列生态合作伙伴培训,合作伙伴们对平台PaaS+升级深表认同,并表示要加强落地能力,切实帮助业务方降本增效。
生态合作伙伴培训
加速后的生态圈提升了落地能力,场景拓展也随之遍地开花,截至目前,新增100多个项目正待生态圈落地,涵盖了综合金融、智慧城市、医疗社保、教育考试等多个行业领域。
AI已然进入下半场,无论AI多么性感,落地到具体场景中,仍需跨越技术与业务的鸿沟,解决缺乏标准化产品、定制化解决能力的难题,而平安AI生态的各合作伙伴强强联合,对业务场景的深刻理解,融合多项AI能力突破单一技术的局限,建立标准化产品打造的PaaS+平台,构建模块化解耦合的技术中台,全方位打破AI困境,加速AI产业化和商业化落地。
巨头企业成立生态已成趋势,当AI向行业深处层层渗透,场景争夺将不再只是企业之间的争夺,而是AI生态之间的争夺。合作伙伴彼此赋能,打破各自的产业边界,构建全新价值链,共同抢占市场,孕育新的商机。生态之间的角力,将愈演愈烈。