在继续努力提高客户方便的努力,福特签署服务价格承诺。通过福特印度网站上的独特服务价格计算器简介,即使在福特经销商处预订服务之前,价格承诺也将允许客户了解定期维护
的成本。服务成本计算器将允许客户从计算出的网络报价中携带印刷,确保在任何福特经销商处提供完全信任和透明度
.Ford服务价格承诺将为最近推出的所有福特型号提供定期维护价格紧凑型轿车Figo Aspire,新的Ford Figo Theach返回和曾成功的紧凑型SUV,福特Ecosport。计算的报价将在同一个月份有效,如有税收等的变化,“福特的服
务价格承诺,我们正在确保信任和保证,而不是客户在涉及标准服务的任何福特经销商时为客户感到惊讶,福特客户服务业务副总裁N Prabhu说。“这一步骤不仅可以确保我们的服务经验中的透明度,而且还表明了对客户
的承诺。”客户触点与经销商,服务提醒EDMS和FORD移动应用程序一起使用的信息板以及经销商网站将用于通知客户该倡议.Ford
服务价格承诺通过福特印度加入全套特色和服务,以确保客户便利,可访问性和负担能力即:·
用于维修的子装配水平:“修复的子组装级别”通过将自动部分分解为子组件,可以在整体所有权成本中显着节省。FORD最新产品的FIGO Asvire提供无与伦比的所有权体验,靠近850件,下方提供的零件·
本地化和竞争部件定价:福特曾与供应商基地合作,以获得产品的增加水平,从而在保持高质量的同时实现有竞争力的价格。·
福特的快乐口袋服务:仍然是一个重要的COO倡议,允许福特车主有利于起以卢比开始的福特的优质服务。2,199·福
特车辆个性化中心:该中心为客户提供车辆个性化选项,使他们的福特汽车看起来“明显”。福特是第一个将定制到大众市场的汽车制造商。此类选择通常仅限于高端豪华汽车。该选项目前正在福特Ecosport上提供。
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