RBI向银行发布了用于客户登记的银行的操作规范。鉴于该国的高流动密度,RBI的政策重点是鼓励银行利用移动渠道,以扩大对银行服务的访问。无论是否通过SMS,USSD或Application渠道提供服务,移动银行的客户注册至关重要。迄今为止,RBI一直在重申需要简化程序的程序和更大程度的标准化,以便通过我们通过ATMSAS向移动银行向移动银行登记的程序进行注册。印度(NPCI)的国家支付公司(NPCI)已经提出在国家金融交换机(NFS)上开发了移动银行登记服务/选项。在使用少数银行的飞行员之后,该服务已准备好部署所有NFS成员银行的ATM。通过NPCI向银行向银行发出了必要的融合指令。在上述情况下,参加NFS的所有银行应在各自的ATM交换机上进行必要的变更,并在其所有ATM的所有ATM最新的移动银行能够进行客户注册能力截至2016年3月31日。通过其他渠道和客户意识再犯。除了上述内容,银行还应努力通过其他渠道努力通过网上银行,IVR,电话银行等渠道进行客户登记作为客户注册是一个重要的提供移动银行服务的先决条件,银行还应使用多个渠道,以创造客户在客户的意识,了解移动银行服务和可用于客户注册的选项。
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