武汉社区志愿者：武汉人真的都是英雄！对未来充满希望！

2020-04-07 18:41:07来源：

经济日报-中国经济网武汉4月7日讯（记者邓浩编导赵春燕）“为了打赢这场无硝烟的战争，我们拧成一股绳，付出了蛮多。70多天里，大家一直奋战在抗疫一线，没有休息过一天。”鹦鹉花园社区党总支书记兼主任郭凤对记者说。

鹦鹉花园社区位于湖北省武汉市汉阳区鹦鹉街，包括鹦鹉花园小区等3个小区，分为7个网格进行管理，实际在住居民3020户、6949人。武汉解封前夕，记者走进了这个无疫情社区，记录下这里发生的战“疫”故事。

“您好，请出示健康绿码，我们再测一下您的体温。”下沉干部李俊对一位轿车车主说。在鹦鹉花园小区1号门，该小区目前唯一的出入口，记者不时能看到这样的场景。

“社区是2月13日实行封闭管理的。原来是严防死守，只有医护人员或者其他疫情防控人员，在出具单位证明后可以进出小区。随着武汉疫情防控形势的好转，复工复产单位越来越多，现在慢慢地放开一些了。除了上班人员可以出入外，每户居民每天可以派一个人外出两小时。居民进出大门时，都需要在支付宝或微信上出示绿色健康码。” 下沉干部金晶介绍说。

“新冠肺炎这个病来得蛮突然的。开始床位很紧张，有些病人在社区工作人员面前大吵大闹，我们一边安慰病人，一边联系医院，当时真的很困难。他们的心情我们也理解，哪个不想医治呢？” 郭凤回忆说，到了2月上旬，随着方舱医院大量建立，以及全国各地医护人员支援武汉，情况发生了根本性改变，“从人等床位，变成了床位等人，这个是关键。”

郭凤表示，当时，社区根据症状轻重，将确诊病人分别转运到方舱医院或定点医院。再通过排查，应收尽收，应治尽治。疑似、密接和发热人员也在隔离点得到了妥善安置，有效防止了疫情扩散。“那些排除了感染风险的居民，我们再领回社区。”

“小区封闭管理也对战胜疫情起到了重要作用。武汉人真的都是英雄，说不让出门就都不出门。”郭凤对记者说，除了要做好门岗值守、巡查和消杀等工作外，保供应关乎民生，也关系到小区封闭管理的成败，这也是鹦鹉花园社区近两个月来工作的重点。

经济日报-中国经济网记者了解到，在保障居民生活物资供应上，鹦鹉花园社区通过线上和线下相结合开展工作。居民可以在微信群里订购包括10元爱心菜在内的各类生活物资，由志愿者负责登记，统一进行团购。对于近500户空巢、独居老人等困难群体，社区通过前期摸排，掌握了相关信息。社区通过电话联系，及时了解他们的需求，包括生活物资需求和用药需求等。然后派出工作人员、志愿者和下沉干部，分别去超市和药店帮他们代购。

“一开始居民可以购买蔬菜、米、面、油等食品，后来卫生纸等日用品也可以在线上订购了。现在市内快递业务逐渐恢复了，我们在小区门口也设立了无接触快递存放点。” 郭凤说。

“做好疫情防控，只靠社区干部是很困难的。志愿者和下沉干部都发挥了很大的作用。”鹦鹉花园社区党总支专职副书记张媛媛介绍说，目前社区工作人员有12人，志愿者共有33人，包括7名专项志愿者和26名其他志愿者，下沉干部最多的时候有51人，随着中途陆续返岗，目前有33人。鹦鹉花园社区3月21日被评为无疫情社区。“社区疫情防控良好局面的形成，离不开所有人的努力。”张媛媛说。社区居民、专项志愿者蔡斌向记者表示：“和大家相处70多天，我想说，这是一支特别有战斗力的团队，也是一支对社区居民充满关爱的团队。”

春暖花开，武汉这座“九省通衢”之城的烟火气也越来越多，城市正在重新按下播放键。“武汉解封，离汉通道开放，当然是好事。不过，对小区而言，还没有到全面放开的时候。”谈到武汉4月8日解封，郭凤显得很冷静。她对记者说：“我们原则上还是会劝导大家，没得事尽量不要出门。如果必须出门，要先做好防护措施。这是尊重科学，也是对自己、对家庭、对小区、对武汉，乃至对国家负责。”