山东强化家政服务业职业培训 266万余名妇女提供专业化家政服务

央广网济南9月18日消息（记者桂园）眼下在山东，有266万余名妇女接受家政职业培训，为307.8万个家庭提供服务，她们通过奋斗过上幸福生活。据统计，目前山东全省发展巾帼家政服务机构358家，28家入选全国家庭服务千户企业，6家入选全国家庭服务百强企业。

近年来，山东省委、省政府十分重视家政服务业发展，鼓励支持妇联引领服务巾帼家政企业，山东省发展改委、省人力资源社会保障厅、省商务厅等部门发挥职能优势在政策引导、资金支持、荣誉倾斜等方面给予大力支持，全省妇联系统精心打造“山东大姐”服务品牌，形成了以山东妇女创业服务中心为依托，以“山东大姐”品牌为统领，以家政服务为重点，以“阳光大姐”“爱心大姐”“沂蒙大姐”等服务实体为支撑，上下贯通、覆盖全省的巾帼家政服务新格局，全省家政服务领域不断拓展，专业化程度越来越高，分工越来越细，家政行业的规范化、标准化、职业化水平越来越高。

据了解，山东始终把培养一流的专业人才队伍、推进巾帼家政机构职业化发展作为巾帼家政服务的重中之重，不断优化环境，强化职业培训。数据显示，2017年以来全省累计举办家政技能培训班6300多期，培训妇女27万人，24万名家政服务员通过初、中、高级职业技能鉴定，1万多人获得高级职业技能资格，30多人享受政府津贴。

以标准保障质量，山东省各级妇联组织加强与质监、人社等部门的协作，指导巾帼家政服务机构参与服务标准制定，母婴生活护理员、医院陪护等17项标准成为山东地方标准，6项成为国家标准。济南阳光大姐、青岛爱心大姐在全国率先通过ISO9001国际质量管理体系认证。

山东把诚信化建设作为巾帼家政服务发展之本，积极引导巾帼家政服务机构和从业妇女树立诚信理念，争取各类表彰向家政从业人员倾斜，2437名家政服务员获得各级“三八红旗手”“巾帼建功标兵”“五一劳动奖章”等荣誉，家政从业人员的职业归属感和荣誉感大大增强。济南、青岛、淄博、临沂等8市的巾帼家政机构牵头成立了当地家庭服务业协会，制定推广家庭服务业规范，发布自律公约，开展诚信单位评选，促进行业规范健康发展。济南阳光大姐开发的家政诚信平台与公安部身份认证平台对接，建立包含服务员社会行为和职业行为的诚信档案，用户可通过“家服诚信通”APP，及时查验服务员是否有犯罪记录等不良信息；同时家政服务员的报名、培训、服务过程及用户评价等在系统中都留存记录，可随时追溯查询。