本报讯 优化旅游消费环境、保障农村消费安全……近日,省消协圈出当前消费维权工作的五个重点内容。
一是优化旅游消费环境。在紧盯故意违约、强制消费等老问题的同时,更加注重建立顺畅的消费维权诉求法律机制,让消费者能消费、敢消费、愿消费。二是保障农村消费安全。针对农村消费市场的突出问题,引导农村消费者转变消费观念,重视品质消费,树立消费维权意识,督促经营者强化责任意识、法律意识,自律意识。三是加强网络消费维权。严格执行《电子商务法》,严厉打击在线销售侵权假冒商品、虚假广告等违法行为,落实网络交易各方面主体责任,对线上线下侵权假冒行为实施全面整治,进一步净化网络市场。四是重视老年群体消费问题。针对老年人认知力差、防范意识弱、维权困难的特点,多渠道、多样化、立体式开展宣传教育,有针对性地普及消费知识,提示风险,揭示消费陷阱,切实增强老年消费者风险防范和自我保护意识,守好老年人的钱袋子。五是提升标准运用,积极主动参与消费品标准化制订和修订工作,推动相关标准不断完善,帮助消费者认识和熟悉标准,用科学手段维护自身权益。(霍铮)