日前,宝马(中国)汽车贸易有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2021年1月1日起,召回生产日期从2020年5月29日到2020年9月11日的部分进口X5、X6、X7及X5M汽车,共计740台。
本次召回范围内的车辆,由于供应商生产制造过程中的失误,车辆前桥架梁的右前拉杆轴承座处可能未牢固焊接,焊缝处可能在车辆使用过程中开裂,造成车辆右前轮脱落,导致车辆可能发生事故,存在安全隐患。
宝马(中国)汽车贸易有限公司将使用来自正常批次的零件,对召回范围内的车辆进行免费维修,以消除安全隐患。对于美国工厂生产的车辆(车辆VIN首字母为W),整体更换前桥架梁;对于泰国工厂生产的车辆(车辆VIN首字母为M),将首先检查前桥架梁的序列号,如发现为缺陷批次的部件,则整体更换前桥架梁。未销售车辆将在消除缺陷后再进行销售。
应急处置措施:在车辆得到召回检修前,建议用户谨慎驾驶,并注意车辆底盘是否存在异常震动或异响等情况。在召回开始后,用户应尽快返回经销商处完成召回维修。
宝马(中国)汽车贸易有限公司将以挂号信、互联驾驶消息等形式通知用户。用户可拨打宝马售后服务热线:400-800-6666(固话或手机拨打均可),了解此次召回的详细信息。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。