央视点名瓜子二手车 259项专业检测形同虚设

据央视财经报道，今年3月山东的杨先生在瓜子二手车平台购买一辆二手车，结果车辆刚上路没多久就出问题，检查发现该车有过出险记录，系一台涉水车，而有类似遭遇的不只是杨先生一个。

杨先生表示，由于瓜子二手车平台有一个叫259项的检测，而且整个检测报告显示车况特别好，一点问题都没有。

因此，在没有试车的情况下，杨先生交了九万多元的购车款，并签订了购车合同。然而，车辆刚开始上路，车上的防侧滑系统的故障灯就亮起。

对此，杨先生怀疑自己买到的是泡水车，于是就将车辆送去复检。复检的时候，复检员称，一共检查了五遍，这款车只是有一层浮锈，也许是别的泡水车的零件换到了该车上，车本身并不是泡水车。

随后，为了核实情况，杨先生就拨打了保险公司客服的电话，结果查询到的情况让他很意外，自己买到的车在2018年8月20日便出过一次险，而且还清晰记录了“本车涉水”。杨先生问当时赔付金额是多少钱？保险公司客服人员回复是90841.60元。

除此之外，在一个近500人的维权QQ群里，还有很多消费者都有着跟杨先生类似的遭遇。其中消费者刘先生说，他在瓜子平台买到的二手车有过重大事故记录。

去年10月，河北的韩先生也从瓜子二手车平台上，花22万购买一辆二手车。当拿到车后，韩先生在网上查询车辆详细状况，却发现这车不是自己想要的车型。韩先生表示，他在网站上看到标注车型是2017款，结果拿到的车是2015改款。而涉事车辆品牌客服中心则告知，核实过这个车辆是属于2016款的。

如果按照二手市场的行情，韩先生购买的这辆二手车2016款与2017款相比，价格差了2万元到3万元左右。

但韩先生表示，瓜子二手车平台销售人员始终不承认款型，还说鉴定没有问题。由于协商无果，韩先生便将自己的遭遇投诉到北京市市场监管局。

韩先生希望与瓜子二手车平台的售后服务人员进行对面协商，但找到瓜子二手车北京总部后，也没有见到对方公司的售后服务人员。

尽管瓜子二手车号称有259项的检测，然而消费者依然买到了泡水车与事故车，甚至是“货不对板”的二手车。更糟糕的是，在购买到问题车之后，消费者维权步履维艰。

如今看似专业的二手车电商平台，实际也是问题颇多，车辆检测缺乏真实性，消费者售后维权难，面对这些种种问题消费者又该怎么解决呢？