印度最大的在线市场,Snapdeal今天宣布它已被任命为Dharmarajan K作为头部客户服务。在这一新作用中,达尔马将负责进一步促进公司努力建立世界级客户服务业务。他将成为Snapdeal的领导团队的一部分,将领导客户服务运营.DHarma在客户体验管理,绿地设置和初学者中拥有超过15年的高级领导角色经验,跨越多个部门 - 电子商务,电信和金融服务。Dharma是Etisalat,Bharti Airtel,Icici Bank和Flipkart.Pripkart.Pripkart的组织的一部分,他是在Snapdeal的任
命中,他是Flipkart的客户服务业务负责人,他在通过流程培养了客户体验管理的范式转变时发挥了关键作用和产品创新,新时代服务参数,深层客户洞察力,人和合作伙伴合作。“客户正处于我们所做的,提供客户的最佳体验是我们最优先的最优先事项。他以前的角色中的佛法成功为复杂和多维组织提供了良好的客户体验。我们非常兴奋地让他在船上,并期待与他一起建立世界级的客户服务,从而为我们的客户创造生活变化的经验“,罗希特·潘纳尔(Rohit Bansal)Snapdeal表示他的任命,佛法说,“Snapdeal无疑是该国增长最快的电子商务公司。在过去的3年里,公司已经看到了前所未有的增长,并在该国建立最有影响不的数字商业生态系统。在Snapdeal的开放文化和创业精神是真正的鼓舞人心,我很兴奋,成为这个动态团队的一部分,成为创造最佳客户体验的一部分。“佛法是一个受尊敬的,广为人知的思想领导者客户服务纪律的权威,积极促进各种客户体验会议和论坛。
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