大众网·海报新闻记者 孟令洋 北京报道
7块钱就能弄到一份智联招聘上求职者简历……3月15日晚间,央视“3·15”晚会关注了智联招聘、前程无忧泄露求职者简历问题,引起社会各界热议。
面对网络招聘行业黑幕,业内专家在接受大众网·海报新闻记者采访时称,我国网络招聘服务领域第一部部门规章《网络招聘服务管理规定》已于3月1日正式施行,明确规定不得泄露、篡改、毁损或者非法出售、非法向他人提供其收集的个人信息和用人单位经营状况等信息。
智联招聘在其官网声称拥有1.8亿用户。
网络招聘黑幕:给钱就卖,随意下载
“目前拥有1.8亿职场人用户,累计合作企业数达456万+”,这是智联招聘在其官网中写到的一句话,也视用户信息安全与隐私保护为自己“生命线”。而据央视“3·15”晚会,在一个名叫“58智联粉”的QQ群里成员人数上千,进入群里仅仅几分钟时间,贩卖各类简历的消息就超过99条,提示音此起彼伏,应接不暇。记者向一位买家支付7元,便买到了一份智联招聘上求职者简历。简历上求职者的姓名、性别、年龄、照片、联系方式、工作经历、教育经历等信息应有尽有。
除智联招聘外,前程无忧等一些网络求职招聘平台对求职者个人简历管理上存在严重漏洞,通过伪造的营业执照就可以轻易通过平台审核,获得企业账户,大量下载求职者个人简历并转而在其他网络渠道上批量出售。
智联招聘官方微博于3月16日凌晨回应称,已成立专项团队对相关内容进行调查处理。
记者注意到,智联招聘官方微博于3月16日凌晨回应称,已成立专项团队对相关内容进行调查处理,24小时上线虚拟中间号码功能。智联招聘已与猎聘、前程无忧等人力资源服务行业同仁达成共识,联合抵制一切侵犯求职者权益的不法行为。
此外,工信部2020年七批APP侵权情况通报中,店长直聘、大街、速聘58赶集网招聘、斗米以及青团社兼职这五家互联网招聘平台被“点名”。
“用户将其个人信息提供给智联招聘后,智联招聘应当采取合理的技术措施和管理措施,以保障用户的个人信息安全。”网经社电子商务研究中心特约研究员、北京志霖律师事务所副主任赵占领律师曾表示,智联招聘没有尽到相关的安全保障义务。赵占领认为,用户将其个人信息提供给智联招聘后,智联招聘应当采取合理的技术措施和管理措施,以保障用户的个人信息安全。过去很多案例显示,智联招聘的内部员工利用管理漏洞,私自倒卖个人信息,智联招聘没有尽到相关的安全保障义务。
网络招聘“第一规”已出台 专家:填补监管空白
近年来,互联网技术与人力资源服务深度融合,网络招聘市场发展迅猛,网络招聘已经成为劳动者求职和用人单位招聘的主渠道。相关数据显示,截至2019年底,全国共有3.96万家人力资源服务机构,建立人力资源市场网站1.5万个,2019年通过网络发布招聘信息4.04亿条、发布求职信息8.23亿条。但同时,网络招聘服务也出现了一些问题,如未经许可擅自从事网络招聘服务、对用人单位资质和招聘信息真实性与合法性审核把关不严、非法使用个人信息、违规收取费用、监管方式不足等。
智联招聘官方微博于3月16日凌晨回应称,已成立专项团队对相关内容进行调查处理。
对于网络求职简历被倒卖等行业问题,人社部于去年底出台了《网络招聘服务管理规定》(以下简称《规定》)。据了解,该《规定》是我国网络招聘服务领域第一部部门规章,对网络招聘服务活动准入、服务规范、监督管理、法律责任等作出规定,自2021年3月1日起施行。
“《规定》的出台填补了网络招聘服务机构的监管空白。”对此,网经社电子商务研究中心法律权益部分析师蒙慧欣很赞同通过立法规范管理网络招聘服务活动。蒙慧欣告诉记者,求职被骗、简历被卖、信息泄露、虚假信息、预付押金等各种侵权事件更是多发,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”就收到用户对58同城招聘、智联招聘的投诉。
针对网络求职简历被泄露、倒卖等问题,《规定》明确要求人力资源服务机构对用人单位所提供材料的真实性、合法性进行审查,不得泄露、非法出售、非法向他人提供其收集的个人信息,违者将被处罚。同时,赵占领律师认为,智联招聘需要对用户信息被泄露承担民事赔偿责任。