大众网·海报新闻记者 文露漪 报道
2月21日,一名微博网友爆料,其姐姐在长沙居住,近日在货拉拉平台预约搬家车辆。姐姐在夜晚独自跟车途中跳车去世,货拉拉司机途中曾三次偏航。
2月21日晚,货拉拉针对此事发布说明:事件尚未定性,平台已成立专项小组。
女子跟车搬家跳车去世 女子家属:司机途中三次偏航
2月21日,微博用户“今夜的风格外喧嚣” 发文称,2月6日晚,其23岁的姐姐小娜(化名)因搬家需要,预约了货拉拉的一辆面包车,行程从长沙市岳麓区天一美庭到岳麓区梅溪湖步步高公寓。
当晚9点17分,小娜上了货拉拉司机周某的车,坐在了副驾驶的位置。根据家属提供的小娜手机聊天记录显示,当晚9点24分,她还在工作群与同事发消息互动,看不出有情绪异常。
小娜出事当晚聊天记录
当晚 9点30分,车子开到长沙市岳麓区曲苑路时,司机周某拨打了120和110,称小娜因为面包车三次偏航,在途径曲苑路时跳车了,120赶到现场时,小娜已昏迷不醒,被紧急送到湖南航天医院抢救。
2月7日,小娜接受了两次手术,术后被送入重症监护室,要靠有创呼吸机维持呼吸。
小娜生前照片
2月10日,小娜离世。2月11日,在警方召开的民事协商会上,小娜家属第一次见到了货拉拉公司的工作人员,也第一次看到货拉拉司机周某的笔录。
小娜当日订单
笔录中,周某称小娜是因为三次偏航而选择了跳窗。小娜家属提出想看看周某车上或者货拉拉App上有没有当时的录音和录像等资料。货拉拉工作人员表示,车内无任何录音录像设备、货拉拉App也没有录音录像功能。
大众网·海报新闻记者通过地图软件查询看到,从天一美庭到步步高公寓两地路程约10公里,夜晚驾车不到半个小时就能到达终点。而地图规划的多条路线中并不包括曲苑路。事发的曲苑路道路不宽,道路两侧均是工业园区,商铺住宅十分稀少。
事发的曲苑路两旁为工业园区
2月21日,小娜大学好友王蕊(化名)告诉大众网·海报新闻记者,小娜搬新房的过程都告诉了好友们。她当晚一个人搬家好友们也不放心,但因为好友当时都不在长沙,无人陪同小娜搬家。
涉事平台:事件尚未定性,平台已成立专项处理小组
货拉拉发布相关说明
2月21日晚,针对“23岁女性在货拉拉车上跳窗身亡”的消息,货拉拉官方发布《关于长沙用户跳车事件的说明》:2月6日,长沙用户车女土在平台预约搬家订单,在当晚跟车搬家途中跳车,该订单服务司机周某立即拔打120送医,后车女士因医治无效去世。货拉拉2月8日从警方获悉事件后,第一时间成立了专项处理小组,即刻配合警方提供所需的一切订单资料,并于2月9日抵达长沙与家属取得联系。在警方的安排下,货拉拉于2月11日与家属就善后事宜展开第一次商谈,但未能达成一致。
目前长沙警方对该事件的调查仍然持续,尚未形成定性结论,货拉拉将继续全力配合警方工作,对于在该事件中平台应当承担的责任,货拉拉绝不会有一丝逃避。