重拳整治骚扰信息需多方合力

近日，工业和信息化部在其官网上公布了《通信短信息和语音呼叫服务管理规定（征求意见稿）》，对骚扰电话、骚扰短信祭出“重拳”：任何组织或个人未经用户同意或者请求，或者用户明确表示拒绝的，不得向其发送商业性短信息或拨打商业性电话。用户未明确同意的，视为拒绝。用户同意后又明确表示拒绝接收的，应当停止。

生活中，不少用户都接到过骚扰电话或短信，而且不分时间地点，影响了人们正常工作生活。对此，许多人深感愤慨但又很无奈，因而治理的呼声一浪高过一浪。虽然监管部门也曾出台相关规定，对其规范和整治，但由于种种原因，效果并不理想。

若想取得扎实的整治成效，既需监管部门重拳整治，出台更加严厉的举措，也需要通信商、广告商和广大用户提高认识，齐抓共管、形成合力，实行全链条治理，形成高压红线，让人心存敬畏，不敢、不愿违规。

此次工信部出台的新规规定，用户未明确同意即禁止，违规者面临吊销许可证等处罚。这无疑是抓到了点子上，打到了关键处。事实证明，之所以在现实生活中各类骚扰信息满天飞，造成用户不堪其扰的局面，通信商起到了推波助澜的作用。抓住这一牛鼻子，对通信商严格规范，对严重违规的予以吊销许可证等严厉处罚，其震慑和警示作用毋庸置疑。

当然，仅靠此举还不够，还需要监管部门进一步强化监管，广大用户敢于和善于维护自身权益，对骚扰电话和短信明确说“不”，遇到通信骚扰保存证据及时向监管部门举报，使违规者受到应有的查处，以儆效尤。各通信商亦要做到心系广大用户，严格把好信息发布关口，坚决切断骚扰电话和骚扰短信链条。（文/陆敬平)