物业好管家 危难见真情

2019年12月2日，魏寨村委会和20号楼2单元业主到物业前台送来二面锦旗，一面上面写着“老人突发病 危难见真情”，另一面上面写着“物业好管家 业主贴心人”这十六个字表达了业主对河南省信原物业服务有限公司员工工作的充分肯定，鼓励员工更加用心的为业主提供帮助和服务。

11月24日下午15点左右，东湖湾小区一位80多岁老人突然晕倒在小区，当时正在小区巡逻的翟宗习、陈奇、贾利明发现后在第一时间跑上前，公序班长项宏利急时拨打120急救电话，又去找到老人的家人，并及时通知魏寨村村卫生室大夫。

天气寒冷，地面较凉，公序员翟宗习、陈奇两人脱下自已的棉衣一个当枕头、一件盖在老人身上等待救护车。期间魏寨村卫生所大夫赶来，他认真进行了检查，翻看了老人的瞳孔后确定老人已无生命体征，遗憾地说：“已经来不及了”，救护车没有来到，老人就去世了。

过后，有人企图挑拨家属向物业发难，企图将老人去世的责任推给物业。但业主到监控室调取监控后，明白了真相。物业三保安虽则没能挽回老人的生命，但他们冒着可能被冤枉的风险，决然伸出援手，让老人在温暖安详中离世，已经尽到了职责。家属非但没有听信谣言反而来到物业说了很多感谢的话，尤其是对物业保安不怕担责，勇于施救给与了高度评价，并送来了锦旗表示感激之意。

收到锦旗的公序员说，看见老人晕倒，我们不敢犹豫，马上救人，这是我们信原物业公司经常培训的，面对这种紧急情况，救人是第一位的。公序员的全心全意为业主着想的态度及突发事件的处理让业主深受感动，魏寨村委会得知情况后和业主一起送来第二面锦旗。东湖湾三保安为公司赢得了良好的口碑，信原物业决定给予翟宗习、陈奇、贾利明每人500元经济奖励，并全站通报表扬，望服务站全体员工学习发扬“用心相伴每一天”的服务理念，为信原物业的发展赢得荣誉。（ 通讯员 蔡蕊）