杨青玖在调研我市信访稳定工作时强调突出重点 落实责任 确保社会大局和谐稳定

9月24日下午，市长杨青玖到市人民来访接待中心调研信访稳定工作。他强调，各级各部门要提高站位，认清形势，突出重点，夯实责任，采取切实有效措施，全力做好信访稳定工作，为新中国成立70周年营造和谐稳定的社会环境。副市长郭智深参加调研。

在信访工作视频调度会上，杨青玖听取了各县区和市信访局工作汇报，对信访工作取得的成绩给予充分肯定，并对进一步做好当前信访稳定工作提出明确要求。

杨青玖指出，信访稳定工作是密切党和政府与广大人民群众联系的桥梁纽带，是做好群众工作的重要窗口和阵地。近年来，各级各部门把信访稳定作为一项重要政治任务来抓，思想上高度重视，行动上措施得力，为经济社会发展提供了有力保障。但有些工作还不够精准，个别地方还存在不稳定因素。各级各部门要紧密结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，牢固树立以人民为中心的发展思想，强化为民服务意识，着力转变工作作风，改进工作方法，下大气力解决好信访突出问题，确保全市社会大局持续和谐稳定。

杨青玖要求，各级各有关部门要坚持长效机制，全面认真做好矛盾纠纷排查化解工作。全天候开门接访，通过带案下访、重点约访、专题接访等方式，及时解决群众反映问题。严格落实信访信息“日报告、零报告”制度和突发事件应急预案，对发现的问题及时妥善处置。完善信访联席会议制度，加强信息互通，协调联动，全面提升信访工作质量和水平。

杨青玖强调，各县区主要领导要切实承担起维护稳定第一责任。严格落实领导接访和包案制度，切实把矛盾纠纷化解在当地、解决在基层、消灭在萌芽状态。各级各有关部门要分工合作、上下联动，提高工作效率，最大限度地发挥整体效应。要守住法律底线，把法治思维贯穿工作各个环节，做到依法履职、依法办事。要以人为本，面对面听取诉求、实打实解决问题，耐心做好宣传解释工作，引导群众正确维护权益。要解放思想、开动脑筋，创新方式方法，打好化解矛盾问题主动仗。

杨青玖还接待了信访群众，现场协调解决问题。（记者 王志浩）