市卫生健康委员会关于优化营商环境的公开承诺市卫生健康委员会党组书记、主任 刘翠

为进一步优化营商环境，改进工作作风，方便企业群众办事，市卫生健康委员会向社会各界郑重承诺：

一、全力打造最优营商环境。全面放开社会资本举办个体诊所和门诊部，原则上不设数量和距离的限制。对我市招商引资项目，凡属我委业务内的，指派专业人员提前介入指导，提供全程咨询、跟踪服务。

二、深化政务服务“五个一”改革。承诺行政许可事项100%进驻市行政服务大厅，“一窗”受理，做到办事指南“一单清”、群众咨询“一口清”、受理材料“一手清”、业务办理“一次性完成”。

三、开展7项审批项目“联审联办”。对涉及医疗机构执业登记校验、母婴保健技术服务机构执业许可、放射性职业病危害建设项目预评价报告审核及竣工验收、放射诊疗许可、麻醉药品第一类精神药品购用许可、候诊厅卫生许可等7项审批事项，根据机构申请，实行现场一次评审，统一发证。

四、扎实推进监督执法规范化建设。对管理对象一般性、非故意性的违法违规问题，未造成严重后果的，以教育和限期整改为主，原则上不予处罚。对于较严重的违规违法行为，严格执行自由裁量权标准。清除多重多头执法，杜绝选择性执法，严禁向管理对象乱摊派，不得增加管理对象负担，做到“有求必应，无事不扰”。

五、坚决落实优化营商环境追责机制。畅通投诉渠道，及时受理企业和群众的投诉举报，凡属营商环境投诉问题，7个工作日内给予回复，办理率达到100%。严肃查处损害营商环境的行为，发生有影响、阻挠、破坏优化营商环境行为的，一经发现，坚决追责问责。

监督举报电话：0393-6661515，电子邮箱：[email protected]。