昨日(2月18日),成都住房公积金管理中心发布了一则关于龙泉驿、温江、双流、郫都服务大厅即将搬迁新址的消息,消息显示:
新建成的温江、郫都服务大厅将于2月25日起正式对外服务;龙泉驿、双流服务大厅将于3月4日起正式对外服务。
同时请注意!!!
温江和郫都服务大厅2019年2月23日周六延时服务暂停。
双流和龙泉驿服务大厅2019年3月2日周六延时服务暂停。
新服务大厅导航
1.龙泉驿服务大厅地址:
成都市龙泉驿区北京路155号。
市民可搭乘公交线路218、223、854A、854、898、899、L012、L019前往;
乘坐地铁2号线,在书房站B口出。
启用时间:3月4日
2.温江服务大厅地址:
成都市温江区柳城镇凤溪大道中段89号。
市民可搭乘公交线路309、762、763、W13、W21、W38前往;
乘坐地铁4号线,在凤溪河B口出。
3.双流服务大厅地址:
成都市双流区东升街道银河路四段100号。
市民可搭乘S03、S11、S20、S71前往。
启用时间:3月4日
4.郫都服务大厅地址:
成都市郫都区和平街139号。
市民可搭乘708、720A、725、P08、P14、P15、P20、P33前往。
据了解,改造后的服务大厅,将以全新的面貌展现给公众,主要表现在以下几个方面。
1、服务环境提档升级
为提升成都公积金中心对外服务形象,让群众有更佳的体验感,成都公积金中心一是对龙泉驿、温江、双流、郫都服务大厅进行了科学选址,并在充分论证的前提下,合理设计、精心建设,新建成的管理部服务大厅,不仅交通便利,而且内部结构更加宽敞明亮。
此外,改造后的服务大厅业务办理区域布局更加合理,业务区块的科学划分,让市民办理业务更加顺畅。
2、智能化服务高效便捷
新改造后的龙泉驿、温江、双流、郫都新服务大厅启用智能化排叫号系统,实现四大服务功能提升:
一是实现“排号实时引导”:市民刷身份证取号后,排号、提醒、业务受理和办理信息,随即以短信形式推送至市民手机。
二是增设“无声呼叫”:市民取号后,窗口显示屏上,会滚动播放叫号信息,让市民在排号等待时,能享有更安静、更舒适的等候环境。
三是植入“智能查询系统”:市民可通过大型智能触摸显示屏自助查询公积金业务政策、服务事项、个人信息等,并自助打印所需资料。
四是增加“实时交互评价系统”:市民在窗口办理公积金业务后,可对业务办理人员服务进行实时评价,以便中心改进窗口服务,提供更优质的客户体验。
3、业务查询拓展渠道
龙泉驿、温江、双流、郫都新服务大厅将“互联网 公积金”服务融合得更加紧密。
一是市民在办理公积金业务前,可通过中心官网、微信、APP等渠道,实时查询到我中心全辖20个公积金网点的排号等待信息,合理避开人流高峰,并通过公积金网点导航规划出行路线,大大提高办事效率。
二是新服务大厅窗口显示屏植入了二维码,市民可通过“扫码”,登录中心门户网站、微信和微博平台,获取公积金相关资讯。
三是依托综合服务平台,市民可在“成都公积金”APP和“成都住房公积金”微信公众号上,查询和办理部分公积金业务。
截至目前,成都公积金中心已先后实现11个服务大厅(城东、城西、城南、都江堰、蒲江、大邑、金堂、龙泉驿、温江、双流、郫都)全面智能化。
附:成都其它公积金办理网点
中心城区服务大厅
网点地址:成都市人民中路一段28号房产交易大厦3、4楼
城南服务大厅
网点地址:成都市天府大道北段1480号孵化园8号楼德商国际3、4楼
城北服务大厅
网点地址:天府大道北段1480号孵化园8号楼德商国际三楼、四楼
新都管理部
网点地址:新都区桂湖东路58号大建行3楼
青白江管理部
网点地址:青白江区华金大道2段270号3楼
都江堰管理部
网点地址:都江堰市幸福大道256号2楼
崇州管理部
网点地址:崇州市蜀州南路58号
彭州管理部
网点地址:彭州市天彭镇新康路113号
邛崃管理部
网点地址:邛崃市东街109号
金堂管理部
网点地址:金堂县赵镇金中路27号
蒲江管理部
网点地址:蒲江县鹤山镇鹤山北路42号(运输公司3楼)
大邑管理部
网点地址:大邑县晋原镇西街建行大楼5楼
新津管理部
网点地址:新津县五津北路1号建行4楼