大湾区新添一大型图书馆 AI赋能智慧服务新模式

中新社广州12月1日电 (王坚)广州市南沙新图书馆于12月1日举行开馆试运行启动仪式，标志着粤港澳大湾区又添一座设施先进的大型图书馆。

该图书馆外形似一方端正的砚台，构思来源于中国传统“文房四宝”中的“墨砚”，占地面积约1.1万平方米，总建筑面积约2.5万平方米；全馆共六层，内设有阅读座位1000个，设计藏书量90万册，服务人口规模预计可达百万人。

记者在现场看到，该图书馆首层包括公共大厅、总服务台、亲子阅读区和视障阅读室；二层至四层主要为中外文图书借阅区，电子阅览区和特藏馆；负一层设有报告厅、多功能室、读者餐厅等。此外，还提供了6个功能室、1个音乐馆和1个书山外文馆。

其中，书山外文馆分为外文原版图书阅览区和读者活动区，馆藏约有3万册外文原版图书，主要满足大湾区外籍人士和中文读者对外文图书的阅读需求；其建筑造型呈阶梯状分布，通过层层向上的阶梯，营造出“书山”的意境。

南沙新图书馆相关负责人表示，该馆充分运用南沙人工智能企业核心技术，让“人工智能”与图书馆业务深度融合，实现基于人脸数据库为支撑的刷脸办证借还业务、AR眼镜个性化服务模式、资源导航系统、机器人自助分拣系统、石墨烯材料电子纸应用等多项技术，将图书馆与科技结合，成为展示科技力量的重要窗口。其中，资源导航系统和AR眼镜个性化服务模式两项为中国业内首创。

记者对AR眼镜个性化服务模式留下深刻印象。“我们戴上这副AR眼镜，就可以看见以人脸注册的读者基本业务信息，如借阅书目数量、预约活动等。”该图书馆管理员告诉记者，他们在日常的流动服务中，了解这些信息后，就能主动为读者推荐符合其个人阅读喜好的书目、提醒读者预约的活动、对读者逾期未还图书提醒、解答读者疑问，变被动关怀为主动引导，打造图书馆智慧服务新模式。(完) 【编辑:苑菁菁】