永辉超市再出新招：无人车末端配送

白犀牛无人配送车于9月15日正式投入永辉超市安亭新镇店运营，逐步补充配送运力，自10月2日开始，用户从“永辉生活APP”下单的配送订单，已经全部交由白犀牛无人车进行配送服务。

目前白犀牛在永辉超市安亭新镇店共投入4辆无人配送车，配送范围覆盖周边5平方公里，共计14个小区、6000余户居民。

据悉，自9月15日开始，无人配送车已连续运营24天，服务时间为每天8：30-20：30，十一假期正常服务，10月1-8日共计完成近300单，单车日配送峰值达21单，平均配送距离约2公里，用户下单后平均约37分钟即可收到货物。

有研究数据显示，未来5年，即时配送单量可能增长3-4倍，但当前配送骑手已经出现短缺，人工配送效率和运力已经濒临上限，遇到雨雪天气便会“爆单”。与此同时，超高负荷和效率压榨下骑手安全事故高频发生，已经成为城市治理和交通安全的重大隐患。未来，骑手人数、配送效率都不可能翻倍，可以断定配送成本只会越来越高，运力缺口必将越来越大。

行业人士分析，使用机器代替人力，降低末端配送成本，提高配送效率已成为诸多平台的研究方向，但目前来说，机器的灵活性有待提高。