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企业降本增效的论调并不新鲜,甚至有些老掉牙。
对于已经进入成熟阶段的教育行业而言,创始人们不但要思考如何融资找钱,还要在精细化运营、降本增效上面做更多的文章。
叠加疫情的冲击,众多企业更是临时面临优化成本结构、提升组织管理效率的大考。
随着线下逐步复课、开学,围绕降本增效进行的财税优化、灵活用工配置等方式,将获得企业和创始人们更多的重视和谋划。
更多隐蔽的变革和机会在疫情中浮出水面,围绕这些话题,近日亿欧对华夏桃李资本董事长张爱志进行专访。
作为教育机构并购与IPO、投融资财务顾问,华夏桃李资本旗下FA业务目前交易金额超过10亿美元。从交易额及交易数量看,均为教育行业第一投行。华夏桃李资本自成立以来致力于为教育创始人“找钱、找人、找方向”。
重提降本增效
在企业面临生存与发展困境时,降本增效往往被奉为保命指南之一。
新冠疫情出现后,这个词再次被提及。但在华夏桃李资本董事长张爱志看来,提法上已与往年有所不同,“教育行业往年强调先增效再降本,而今年是先降本再增效。”
疫情导致企业正常经营受损,业务量急剧下降,现金流停滞,即使贷款发工资也难撑过三个月的西贝也苦不堪言。房租、人力成本巨大压力下的中小企业,困苦境况可想而知。
基本的生存不能解决,也难再谈其他增量。张爱志认为,特别是对于线下的教育企业机构而言,甚至谈不上增效,因为“线下太困难了”。
“许多线下教培机构上半年暑期班、秋季班开不了,三分之二的收入打了水漂。”以北京为例,直到8月9日,北京市教委在公布本市2020年秋季开学时间时,才明确学科类教培机构线下复课可进行申请。在此之前,校外培训机构一直未能复课。
在线教育企业机构也不完全“幸免于难”。办公线上化成为疫情期间常态,但人效的把控、人员的产能供给如果不做严格把控,所带来的销量下降也将变相增加企业成本。
这也意味着,压紧钱袋子,对房租、人员等大部分的固定成本做相应调整,几乎是所有企业的普遍需求。
灵活用工配置
从解决手段上看,灵活用工是企业降低用人成本、缓解经营压力的实用方案之一。
在教育行业中,一个典型的案例是,在教育企业往往安排运营人员电话提醒学员上课,如果以招募全职来考虑,成本高且有流动性的风险;而如果以残障人士来配置灵活用工模式,可以节省30%的成本,有利于企业自身组织结构优化。
大环境冲击下,帮创始人、企业省钱,与帮他们找钱同样重要。“如何帮创始人省钱”这个大而化之的问题,张爱志和华夏桃李资本把答案聚焦在灵活用工配置方案上。
桃李财税是华夏桃李资本旗下的专业财税服务公司,为人员密集型用工行业、有兼职老师、兼职用工的行业以及共享服务平台提供灵活用工一站式解决方案。拥有教育行业第一块政府委托代征资质+人力资源备案牌照,是目前合规安全的SAAS企业服务平台。
今年开始,桃李财税开始帮助企业对接灵活用工的供给需求。涉及文娱、快递等行业,但主要仍集中在教育。
“目前我们主要是帮助企业解决合规、税务合理筹划的问题,在招聘、培训、制定人才结构等方面介入,能为企业节省3到5个点的财税成本 ”。张爱志介绍道,随着逐步深入,桃李财税将会在组织管理上有更深的切入。
灵活用工模式在近几年受到零售、餐饮等企业的追捧。其走俏原因,主要在于其用零工人员替代全职人员,使得雇佣关系摆脱固定物理环境的捆绑,便于企业人员管理更为高效,节省运营和人力成本。
在教育培训行业尤其在主打一对一模式的在线课程中,比如一对一的学科、艺术类培训都存在一定数量的兼职网师;双师培训模式下,除了全职的主讲教师,也更倾向于招募兼职的辅导教师。
张爱志认为,网师、运营人员的兼职化,本质上就是灵活用工的表现。疫情期间线上办公的流行,则使得过去原本就在线上“作业”的工种,更趋向于用工灵活化。
亿欧了解到,桃李财税目前已服务客户包括清华大学学堂在线、新东方、好未来、闪送、51Offer、橙啦等企业。
产业园:下一个成本洼地
教育产业园是在线教育企业另一个成本洼地。
目前来看,人力成本占到在线教育公司的40-50%。从成本优化的角度考虑,人才不太可能大规模离开北上广深等人才富集区。
但如果中大型互联网教育企业把教学、技术等人才保留在北上深等总部,而中后端运行平台落地在产业园内,比如运营人员等。这将有利于优化人才结构、降低人才管理成本。
在土地用地成本方面,近年来的一二线城市土地成本提升加剧了企业运营压力。产业园配套设施服务更能满足相关产业需求,相较传统写字楼,将更能为企业提供合适用地、节约土地成本。
而在优惠政策上,地方政府往往在税收、补贴等资金上,给予产业园一定政策扶持。另外,从产业园区资源整合上看,园区资源整合共享、操作流程简化,有助于产业链条中间环节缩减,进一步降低企业运营成本。
近两年,华夏桃李资本在各地寻找建立产业园的机会。桃李财税创始人兼CEO、华夏桃李共青城互联网教育产业园总经理胡岩介绍,由华夏桃李资本联手江西省共青城市人民政府共建的华夏桃李产业园,近日挂牌成立。
在此之前,华夏桃李资本在教育产业园上深度参与的一次成功尝试,是中关村互联网教育创新中心。眼下,已经是北京互联网教育企业和创始人的聚集地。
根据规划,未来3-5年,共青城将承接大学城近20万的学生。从当地生活成本、用工成本看,只占到北京的一半以下。对于产业园而言,都是难得的资源优势。
除了节省人员成本,产业园在房租、入驻流程等提供优惠倾斜,以帮助降低成本。如20万平米办公场地租金全免;入驻企业享受当地的税收优惠政策,返还金额为当地政府留存的80%,次月返还等。
胡岩介绍,通过产业园税务筹划,一家营收1亿、净利润1000万的教育企业入驻后,将在增值税和企业所得税上节省近400万。相当于企业的净利润从原来的1000万提高到1400万,即利润提高40%。
看好职教线上化趋势
在2019年整个资本市场趋冷、创业机会大减的时候,谁都没料到,整个行业还会因疫情黑天鹅发生更大的变化。
和众多从业者、教育企业们一样,华夏桃李资本在感受疫情带来的冲击和痛苦时,也觉察到了其中隐藏的机遇变局。
张爱志称,“过去投资人觉得职教市场分赛,赛道不是很大。今年看职教的多了起来。”公务员 、考研、财经培训等都是职业教育的重要赛道。
今年以来多项针对就业、职教、高校扩招政策频出,也折射出当前就业巨大就业压力。对个体而言,提升职业技能、为个人发展赋能的需求变得更加刚需化。
在线职教,原来在大职教赛道里不起眼,线上规模相比线上也较为有限。但张爱志意识到,随着技术的发展,基础设施的完善,线上交互的即时感已经能比一些线下更有优势。
他以自己做跨考教育举例,过去给考研学生提供全日制辅导,一周只能派两次老师去答疑。而现在可以实现24小时辅导。
张爱志看好在线职教,“在线职教客单价和渗透率转化率都有所提升,规模有所扩大。用户对于在线职教认知还停留在其性价比上,但未来会在效果上突破线下,目前也在飞速迭代。”
教育最后胜出来的,是靠良好服务转化成口碑和品牌。在线教育通过标准化、系统化把服务标准化 而线下是靠组织的复制做品控,更容易出现走样。从这点来看,在线职教还将有更多的机遇和优势。