这场疫情，让我们痛悟的10件事

编者按：国内，疫情的阴霾正在慢慢褪去；国外，不断在蔓延。对此，我们能做些什么？我想，是好好活着。既然要好好活着，我们就不能白白经历一场疫情，总要从中学到点什么。

文章转载自笔记侠，经亿欧编辑发布，供业内人士参考。

这次疫情，对世界影响是极其深远的，世界格局与秩序加速转变，我们正在经历千年未有之大变局。

一切偶然的背后都是必然，人类社会有个基本规律：

每隔一段时间，必须有一种东西出现，用来打破原有的平衡，形成新的平衡（熵增定律）。

这也是人类不断革新自己，并且自我升级的过程。

自从人类诞生以来，有两种东西加速了这个过程：第一种是战争，第二种就是瘟疫。

比如安东尼瘟疫加剧了罗马的衰落；欧洲黑死病促进了文艺的复兴；美洲瘟疫加快了印第安人的灭亡；西班牙流感催促了第一次世界大战的结束，等等。

那么这次疫情将如何影响世界呢？请大家记住以下10点。

一、你必须有一个强大的内心

这次疫情之后，人们会保持戴口罩的习惯，而且人与人会面时保持一定距离。

这将使人和人的距离进一步扩大，这个时代我们已经很孤独，但是未来会更加孤独。

未来每个人都是一个孤岛，无助的漂泊在大海上，一边寻求着私人空间，害怕被别人闯入，又一边渴望着被理解，被认同，渴望与人结缘。

这次疫情之后，我们在线上和线下的状态又被拉大了，线上交流我们越来越热情积极，畅所欲言，无所不谈。但是在线下，人与人彼此之间将越来越陌生，甚至见面会无所适从。鸡犬之声相闻，老死不相往来，

线上越来越开放，线下却越来越封闭，我们在这两个极端中穿梭。人的精神需要接受各种考验。抑郁，焦虑，躁动等情绪将填满我们的生活。

这个世界既是一种矛盾，也是一种平衡：物质越丰富，人的智商就会越蜕化；科技越发达，人的精神就会越空虚；营养越丰富，人的生理功能就会越衰弱。

未来的社会，节奏会越来越快，各种变化的周期还会不断缩短，各种不可预料的事情越来越多，我们的精神将长期处于紧张和不安中。

人类未来的最大的挑战，根本就不是人工智能，不是经济危机，也不是癌症，而是人类自己的精神问题。

经历这次疫情，我们终于发现一个道理：未来有一颗强大的内心，远比拥有其它技能要重要的多。

之前衡量一个人是不是人才，第一是看他掌握多少知识，第二是他掌握多少技能，而现在情况完全变了。

知识和技能变得越来越容易落后，无论你掌握了什么样的技能，总有一种变革针对你，总有一种创新能取代你。

未来我们一定要有足够强大、健康的内心，那些内心脆弱的人，要么轻而易举被淘汰，要么会出现精神方面的问题。

二、你必须成为一个价值主体

经历这次疫情，我们发现了独立谋生的重要性。

一个社会的经济越发达，人的独立性就越强，未来每个人都是一个独立的经济体。

那些有一技之长的人，都会借助各种平台而成为独立的经济体。之前我们的特长只是业余爱好，未来我们的特长才是我们生存的立足点！

其实，世界上最需要迭代的不是产品，而是人。未来是自由度越来越高的时代，当束缚我们的框架越来越少时，每个人都会越来越接近我们最想成为的模样。你必须早日成为一个价值主体。

人的价值就像投资品价值一样，是存在均值回归的。那个均值，就是你的冲动，是你的热爱，是你的理想！

中国经济的上一波红利是“人口红利”，下一波红利是“人心红利”，将每个人内心深处的热爱和兴趣激发出来。

一个作品（产品）从0到99%那部分可以靠钱完成的。但是从99%到99.9%，乃至到99.99%的那部分，只取决于一个人的热爱和心态。决定我们每个人归宿的，一定是我们的能力和欲望综合而成的那个自己。

未来的社会，靠谱比聪明重要，热爱比努力重要，匠心比拼搏重要。

这已经不是那个只需要死读书，只要听从指挥就可以过好日子的年代了。这个时代鼓励我们自主独立思考，鼓励我们有自己想法，鼓励我们自己和别人不一样。

这就是这个时代的美好之处，它鼓励每个人找到自己的特点和长处。从现在开始，一定要倾听内心的声音，一定要走出平庸的轮回。

三、你必须拥有独立思考能力

经历这次疫情，我们发现越是在恐慌的时刻，一个人的独立思考能力越重要。

不盲目从众，不相信谣言，不随大流，保持清醒，客观理性看待各种事情，看起来容易，能做到的人寥寥无几。

从表面上看，如今信息传播高度发达，每个人都能随时随地获取各种信息。而实际上，越是在这样一个似乎什么都能看见的时代，我们越什么都看不见。

在信息的洪流中，人们看到的都是各种假象和妄想，看到的都是各种情绪，而不是真相。

比如这次疫情，各种谣言漫天飞舞，很多人都在捕风捉影……看到信息就复制转发，根本不求证。

在这乾坤朗朗，昭昭日月的时代，我们都成了睁着眼睛的瞎子。

四、你必须抢占“认知高地”

正是因为越来越多的人丧失了独立思考能力，所以“认知资本”才是社会未来最大的资本。

未来一切的竞争，其实都是抢占“认知高地”的竞争。

经常有人说：没有深度思考，所有的勤奋努力都是扯淡。同样的逻辑，没有认知坐标，所有的深度思考都是扯淡。

社会将不断通过各种方法去识别那些“认知低级”的人，将他们打入底层，使他们遭受奴役。同时，社会还将不断的通过各种方法去识别那些“认知高级” 的人，把这些人送入上层社会。

我经常说，人正在进化成两种生物：

第一种人，也就是绝大多数的芸芸众生。

他们属于“被算法”型的，他们每天刷刷短视频，看看直播，玩玩游戏，充当吃瓜群众，这种人也只是社会资源的消耗者，属于无用/无明的人群。

他们对世界的唯一的贡献就是顺应了平台的算法机制，成了大数据的一份子，写到别人的算法里，如同一具具行尸走肉，等待被收割。

第二种人，也就是数量极少那部分人，他们冷静而理性，时刻保持清醒的头脑，这些人是“反算法”型的。

世界需要他们不断的校正游戏规则，他们才是人类食物链的最顶层，引领和统治一切。

“第一种人”在“第二种人”眼里都是透明的，全裸的，而且是完全被操控的。就像上帝操控人类一样，也像我们对付一群蚂蚁一样。

人类正在两极分化：有的人要下地狱，有的人在上天堂，一部分人将进化成为一部分人的上帝。

五、企业的大小没那么重要了

大家思考一个问题：在地球的上一次环境大动荡中，为什么恐龙会灭绝？而蚂蚁和蜜蜂却生存下来了？

因为它体积庞大，能量消耗巨大，对环境变化适应能力差。

这次疫情之后，很多“恐龙型企业”也将从此消失。这些企业生产效率低下，员工互相推诿，组织结构老化，领导有心无力。每当外界环境发生变化，它们笨重的身体不能灵活腾挪，只能硬生生的站在原地挨打，被蚂蚁雄兵蚕食。

商业的发展先后经历了四个阶段：

快鱼吃慢鱼

大鱼吃小鱼

大鱼变慢鱼

小鱼吃大鱼

快鱼吃慢鱼，是指抓住先机的人会淘汰掉慢知慢觉的人；大鱼吃小鱼，是指这些先行者成功后，开始垄断掌控行业资源，让后来滋生的小公司越来越难。

大鱼变慢鱼，是指当这些公司走向稳固之后，船大难掉头，创新速度越来越慢，互联网这个工具无法真正应用。

小鱼吃大鱼，是指当互联网成熟之后，使那些游离的小企业、个体能够找到自己的精准目标，他们分头行动，就如同蚂蚁雄兵，将本该属于大鱼的市场被蚕食。

现在就是小鱼吃大鱼的时代！

未来的企业将越来越灵活：

一个传统企业，一年要做10亿元销售额，至少需要1000名员工。

一个互联网企业，一年要做10亿元销售额，至少需要100名员工。

而一个网红，一年要做到10亿元销售额，只需要10名员工！

六、商业新物种在诞生

这次疫情，很多企业开始跨界：比如五菱也生产口罩了，中石化也开始卖菜了，999感冒灵也出了泡面……

这充分说明了一个问题：

未来企业最重要的能力，是链接消费者的能力，是快速响应客户需求的能力。

未来是需求决定生产的时代，一切都是以消费者的需求为出发点，按需生产、以需定产才是生产的主流方向，这也是一种柔性化生产和定制化生产的能力。

说明那些厉害的企业，往往也是一个无界的企业，手握用户和数据资源，击穿了不同领域之间的篱笆，建立融汇贯通的创新型组织。

同样的逻辑：那些厉害的人，往往是一个跨界的人，能够在不同思维路径上找到交汇点，并且建立全新的认知坐标，成为一个游离于各种状态之上的人。

人与人之间的限制也被彻底打开，人不再被限制到某种特定位置，开始互相越位和糅合。

所以接下来必将诞生很多我们难以用传统词库去形容的个人或企业，他们看起来似乎不伦不类，但是却表现出极强的适用性，发展迅速，颠覆了很多传统的经验理论，这就是商业新物种，我们应该大胆的接受他们，因为这将是今后世界的常态。

七、经济正在发生一场“核聚变”

这次疫情初期，餐饮企业开始尝试“共享员工”，盒马与云海肴共同宣布达成人员用工合作，超500位云海肴员工陆续到“盒马”上班，并由盒马支付相应劳务报酬。

说明公司的结构变了，未来的公司能够让大量个体保持独立又可以随时协同，再加上区块链技术的应用，这种组织看似更加松散，实则协同性更强，随时发生裂变和聚变的效应。

说的通俗一点，未来公司的唯一出路，就是把自己打散，形散而神不散，随时聚合随时解散。

今后企业所有的部门均需要能各自为战、化整为零，要求大家既要有单兵作战能力，又要有协同作战能力。

人类有史以来诞生的两种超级武器，分别是原子弹和氢弹，它们之所以威力巨大，就是因为可以发生裂变和聚变反应，这说明一个道理：创造巨大能量的最好方式分别是“断裂”和“再组合”。

而如今商业层面也发生了类似的反应，裂变的本质是将“公司”分裂成“个体”，聚变的本质是“个体”再聚合成“公司”。如今的商业正在发生这种神奇的反应，这个世界必定会发生翻天覆地的变化！

从今以后，每个人都是一个独立的ID，都是一个独立的经济体，未来我们再也不需要KPI、不需要销售佣金、不需要绩效评估，我们只需要向消费者提供最独到的产品和服务，这成了引领、激励和衡量一切事物的方向标。

这就要求有一种平等的、公开的自助式运作的系统，而不是一个中心来进行控制。这是一种生态化、多方协同的治理。

八、“用户主义”的时代到了

如今商业发生了一种变化：流量都越来越贵，传统的推广和营销越来越失效，获客成本越来越高。

也就是说，对于现在的企业来说，最关键的问题已经不是留住人才，而是留住用户了。

留住人才要用股权，留住用户也必须靠股权。因此很多公司把本应该奖励员工的股权，拿出来去奖励用户了。

比如看新闻给奖励，写点评给奖励，分享给奖励，上传内容给奖励，当然现在的奖励很多还是现金、优惠卷等等，但是以后这些奖励一定会变成一种“期权”。

因此，未来商业最大的趋势是：让所有用户一起来分钱的制度，大家各尽其才，按自己的贡献分钱，这就是用户至上主义。

简而言之一句话：我们正在进入一个“用户决定一切”的时代！

未来的能生存下来的公司一定是平台化公司，既然如此，未来每一个用户都可以利用平台创造自己的价值。

用户在平台中做的每一份贡献，都会得到平台不同程度的奖励。这种奖励不再只局限于小恩小惠，一定会变成长期的激励，比如期权，股权等等。

我们可以称这种变化为商业的“用户主义”。而之前的商业是资本主义，资本主义就是资本决定一切，用户主义就是用户决定一切。

权力正在从“资本方”向“消费方”去转移。消费者开始用脚投票，掌握商业的主动权。

九、公司的边界正在消失

商家（平台）和用户的关系，经历了三个阶段：

第一阶段是交易关系：用户到平台是为了买东西。

第二阶段是服务关系：用户到平台是为了寻找各种服务。

第三阶段是股东关系：用户以平台为依托，创造各种价值。

公司的结构也经历三个阶段的变化：

第一个阶段：股东和股东之间的关系（单边关系）。

第二个阶段：股东和员工之间的关系（双边关系）。

第三个阶段：股东，员工，和用户之间的关系（多边关系）。

未来的公司，其边界都将被打开，因为成百上千的员工，以及成万上亿的用户都将参与进来，共同分享利润，参与决策。

资本的力量正在被严重削弱，人的价值被进一步放大了。

未来企业自身的边界将被彻底打开，企业不再是封闭的组织，而是成为包容性和扩展性很强的平台。

所谓大象无形，未来一个企业能不能彻底打开自己的边界，把你的用户变成你的代言人，决定了这个企业能做多大。

当你看懂这几个逻辑之后，就会发现所有的公司都需要推翻重构。

十、个人和企业的最好出路

疫情之后的个人，会赚钱不如让自己更值钱，请围绕以下三点努力：

与其拿回报，不如要股权；选择你看好的客户，进行深度服务，少拿点现金收益，多拿长期收益，比如股权。

与其依赖公司，不如依赖个人实力和影响力。千万不要过于依赖平台，而是要借助平台的力量打造你的个人品牌。

与其给别人做服务，不如做原创作品。只有原创作品才能形成你的个人品牌，才能打造你的个人IP。

疫情之后的企业，必须打造品牌和影响力，可以有下面四个路径：

线上的获客能力（内容获客）。

分工与协作的能力（蜂群蚁群的分工协作方式）。

IP和品牌的影响力（精神引领取代低价促销）。

打开边界的能力（全员参与，用户参与）。

总之，疫情之后，社会的生存法则将发生彻底变化，它改变了人类的生意、生活、生命！

最后回顾一段历史：

从1347至1353年，席卷整个欧洲的“黑死病”，夺走了2500万欧洲人的性命，占当时欧洲总人口的1/3，神在这个时候消失了，同时一场文艺复兴开始了，欧洲的机遇到来了。

丘吉尔说，不要放过一次危机。每一次危机，背后都隐藏着巨大机会。

决定一个人最终高度的，往往不是起点，而是拐点。我们正处在人类历史的大拐点！如今我们不仅正在见证历史，也要做好准备迎接千载难逢的机会。

万物皆有裂缝，那是光进来的地方。