梁建章：在调整期修炼内功，做好长远打算

编者按：新冠疫情的战争在中国已见曙光，但在全球蔓延的形势严峻，这种不平衡会给中国经济带来机会还是陷阱？旅游市场陷入冰冻期的情况下，如何复苏？携程联合创始人兼董事局主席、中国企业家俱乐部副理事长梁建章先生从宏观环境和旅游行业两个方面分享他对这次疫情的分析和看法。

文章转载自春暖花开，经亿欧编辑发布，供业内人士参考。

很高兴今天能来到这个节目，我先花些时间讲讲我对宏观经济的一些看法，因为宏观经济会影响每一个行业，然后讲讲我对旅游行业的看法以及企业的应对措施。

01疫情对宏观经济的影响

整个全球的疫情发展有几种可能性，我们还是要预估一下各种可能性。现在看来，全球疫情到夏天还结束不了，冬天或许也不能完全结束，所以对今年整体经济的影响已成为定局。

无论如何，中国以及一些亚洲国家已经开始成功地控制住了疫情，所以我觉得欧美国家，包括其他国家，如果采取严格的控制措施，也能够成功地控制疫情。还有另外一件事情可能发生，就是疫苗或者特效药的出现。所以只要这两种情况出现一种，我们在一年之内，最多18个月，就能够恢复到正常水平。

如果我们不这么幸运，最坏的可能性就是疫情不断反复。这种最坏的情况出现的话，全球的经济会受到很大的打击，尤其是旅游行业。中国国内有极大概率能够成功控制住疫情，如果国外还不断地有新的确诊病例出来，就会造成一个不平衡。这种不平衡对中国是机会，但同时也是一个陷阱。

机会在于，中国做得更好，带动内需，可能经济会比其他国家好很多，制造业会取得更多的市场份额等。陷阱在于，会造成“闭关锁国”的状态。

我认为如果有更好的政策，就能规避这个陷阱。因为你的国家比较安全，你的经济可能更好，你的社会更正常，所以很多人愿意过来。在保证没有风险的情况下，中国就会有一个非常巨大的吸引人才的机会，这对中国确实是非常有益的。

人员交流是一个方面，资金、信息、货物方面的交流，也可以更加开放。比如货物方面零关税；资金方面开放各种行业的投资，跟其他国家，包括美国去谈双边合作；信息方面，也是中国进一步开放国际互联网的一个好机会，让科研人员、留学生可以更通畅地访问国际互联网的科研内容、培训内容。

所以这几方面如果能够做的话，中国正好利用这个机会，在风险可控的情况下，保持比国外更加开放的一个状态。而中国本身的经济，因为疫情控制比较好，内需比较旺盛，就能够在整个世界经济上占领一些市场份额。

02疫情对旅游行业的影响及应对措施

我们再来讲讲疫情对行业的影响。我们必须做好一年很坏的准备了，一年以后有相当大的可能性是恢复正常，但是也还有疫情反复的可能，反复就会对某些行业造成巨大的影响。

比如国际旅游几乎是停滞状态，娱乐、餐饮、展会等等这些行业都会受到巨大的影响。企业就要做好长期的准备，有些东西就可能成为常态。比如说网上购物，在线开视频会议，出差的总体量就会减少。因为确实发觉没必要去商店，或者没必要去出差、开会。

对于国内的旅游来说，休闲旅游需求会旺盛，因为人究竟还是要娱乐的，这跟刷抖音还是完全不一样的。国内休闲旅游的品质会比原来提高很多。原来跟团乘坐大巴的国内旅游，大家还是会心有余悸。更多的是中高端的自由行，因为去不了海外游的人群，就会选国内的目的地，这种国内游反而是有机会的。

因此，对于旅游企业来说，我们就要做出一些调整，尤其是原来做国际旅游和团队游的。那我们携程现在也在做这样的调整，花大力气去做国内高端酒店、自由行产品的促销。这是我对旅游行业的判断。

总的来说，一年之内是大家特别要注意的一个调整期，把自己的内功练好，除了原来该做的事，还要加快增强你的竞争力。因为政府不可能救100%的企业，最多救百分之七八十的企业，如果你是竞争力最弱的30%的企业，那就可能被淘汰了。

另外你要给自己买时间，所以千万要止血，对于未来并不那么看好的领域，要尽快停止投入，留住现金，做好长远的打算。一年之后有些行业有机会了，可以在这段时间去做一些准备。先把你这个行业的整体情况分析清楚，有多少的可能性会恢复，有多长时间会受到局势的影响，整个行业的格局会发生什么变化，你现在就要对自己的策略做出调整跟打算。

互动部分

陈春花

刚才梁建章主席介绍了他对于全球疫情危机对经济的影响，以及中国企业的应对，尤其是旅游行业的想法，我觉得应该会给大家很多的启发。我觉得他提到的两个观点，应该对每个企业都有帮助。

第一，你必须搞清楚你所在的领域、所在的行业会怎么变？哪些是长期的变化，哪些是短期的变化？你怎么去理解这些变化，去做布局？因为各个行业受到的影响是不一样的，所以你要把你所在的行业搞清楚。

第二，一定要在这个特殊的时期里，做好相对长期的准备，特别是一些需要止血的项目，一些已经看到危机的领域，应该尽快行动。同时也要去发现可能产生机会的领域，提前做一些布局。

这两点也是我在最近看携程做的事情，所发挥的这个选择和作用。

观众提问

梁总，您好。请问中国的疫情控制在全世界是领先的，国内已经在恢复当中，但当前各国的封锁对世界旅游业形成了几乎可以说是致命的冲击。您认为对中国文旅企业来讲，该如何抓住国内行业复苏的窗口期？又该如何应对海外旅游市场的巨大不确定性？

梁建章

对，其实刚才我已经差不多回答这个问题了。对国际旅游的影响，有25%的概率可能是大于一年，这是国际旅行可能要做的很坏的打算。国内旅游的格局也会发生一些变化，例如商务旅行可能恢复不到原来的水平，因为大家可能习惯于视频，视频的效果也挺好的。团队旅行可能也恢复不到原来的水平，因为大家还是会有顾虑。反而因为海外目的地没有办法去了，国内自由行，尤其是高端的自由行会是比较好的。这是大家可以看到的一个方向的变化。当然总体上，大家心理上要有这个准备，疫情在一年之内肯定都会有一定的影响，最短也会是三五个月，所以大家要做好最坏的打算。对于大的固定资产的投资，确实要比较谨慎。