常州公积金 陈慧「中国建设银行常州新城公馆支行」

长期以来，建行银行常州分行一直与常州市住房公积金中心保持各项业务的紧密合作，并作为主办行协助中心推动常州市住房公积金事业的持续高质量发展。随着国务院《“十四五”公共服务规划》提出“智慧住房公积金”新业态新模式，常州市公积金中心作为全国城市典型，亟需在数字化转型建设方面取得突破。

了解中心需求后，常州建行第一时间进行高层对接，并在上级行的协助下，克服当前疫情影响，联合建信金科深圳事业群、建行江苏省分行住房金融业务部，通过“现场会议 远程视频”的形式，与市公积金中心共同举行了“四方”智慧公积金建设交流会，共同吹响了常州公积金数字化转型发展的奋进号角。

会上，双方回顾了公积金业务合作历程和创新工作，就数字化转型进行了深入交流，拟定智慧公积金建设方案。一是围绕“一网通办”，实现客户的“三零”极简体验式服务和业务的“四化”智慧管理，创新合作模式，提升中心资金管理能力。二是树立建设“一张网”的服务目标，搭建相应的系统架构、智慧自助终端STM、移动客户端APP、一体化综合服务、统计决策分析和风险管控等平台。三是充分运用大数据、云计算、人工智能、物联网、区块链等新技术手段，赋能公积金业务，助力公积金数字化转型。四是依托建行研修中心教育资源，围绕社保、医保、住房供应体系、住房租赁市场等重点场景，共建课题专班架构，确定研究方向，更好实现公积金制度的数字化运用。

未来，常州建行将在现有的银行端公积金业务基础上，借助建行数字化领域的丰富经验，助力推进市公积金中心信息化建设与发展，带动公积金系统智慧化、数字化、自动化转型，针对中心的需求进一步深化服务，共同携手开展全方位创新合作。