齐齐哈尔新闻网12月20日讯(丁宁)今年以来,市住房公积金中心深入挖掘住房公积金为民服务等方面存在的突出问题,着力解决群众反映集中的难点、痛点,推出多项便民举措,新开设10个公积金代办点,解决了中心城区职工“跨区办”、“多跑路”的问题,真正实现了业务网点“全覆盖”,为民服务“无盲区”。
近年来,随着住房公积金覆盖面的稳步扩大,住房公积金贷款、提取等各项业务量逐年增加,单纯依靠公积金中心办事大厅已不能满足广大缴存职工的业务需求,赶上业务高峰期客户长时间排队等候的现象时有发生。
“除了新开设10个公积金代办点外,我们此前还增加了异地办理、周末办公时间、网上办理以及简化个人办理要件等便民措施,切实为办理业务的市民提供更加高质量、更加便捷的服务。”筹资科科长张宏介绍说。
一些小的服务举措,搭起了公积金中心和群众沟通的“连心桥”,让更多人享受到公积金带来的便捷和服务。