9月23日,晋中市人民政府新闻办公室举行新闻发布会,晋中市住房公积金管理中心发言人就2019年1至8月住房公积金运行情况做新闻发布。
2019年,晋中市住房公积金管理中心紧紧围绕管好用好住房公积金这一目标,不断强化服务意识和安全意识,抓好归集扩面、资金优化、风险防控,推进网办业务,优化营商环境,提升服务水平,充分发挥住房公积金普惠性、保障性和互助性优势。
会议指出,住房公积金中心深化“放管服效”改革,通过信息共享,流程优化再造,不断推进综合服务平台建设,让数据多跑路,让群众少跑腿,提升公积金服务能力和水平。一是足不出户的公积金,缴存单位缴存业务可以在线自主办理,既为缴存单位节省大量的人力成本和时间成本,又提高了办事效率。二是指尖上的公积金,通过手机APP、微信公众号、自助服务终端等一体化新模式,拿起手机不仅可以随时了解公积金政策,查询账户余额、缴存明细、贷款额度、还款进度,还可以实时在线自助办理公积金提取业务,实现业务网上办、晚上办、假日办。三是家门口的公积金,中心与配套银行深入合作,通过银行延伸服务渠道,将公积金服务送到市民群众家门口。目前已在建设银行、交通银行、农业银行等多家银行开通网点。
会议还提出了管理提升服务水平的具体举措:一是发挥好入企服务和便民服务小分队作用,提升服务企业、服务群众的能力。二是成立打击非法中介领导组,打击非法中介违法违规行为,维护缴存职工合法权益。三是成立逾期贷款催收小组,防范和化解贷后风险,确保资金高效安全运行。四是窗口前移,服务延伸,将铺设增开150多个公积金服务网点(办理贷款业务网点98个),公积金智能服务机2300多台。五是扎实开展“不忘初心,牢记使命”主题教育活动,聚焦解决群众最急、最忧、最怨的问题,寓服务于办实事之中,解决缴存职工的操心事、烦心事、揪心事,打造高效、便民、有温度、接地气的公积金服务,提升满意度。
本报记者 刘晓敏