Infor宣布在Inforum 2014的行动奖获得者卓越

Infor是一家提供超过73,000名客户的商业应用软件的领先供应商，今天宣布了2014年在新奥尔良Inforum 2014年度用户大会上颁发的2014年Infor奖项的获奖者。这些奖项荣誉组织已成功部署信息技术以推动业务价值，降低复杂性，提高四种不同类别的整体性能 - 金融卓越，运营卓越，员工卓越和客户卓越，以及一年的整体客户。

Infor Industry和Product专家根据他们展示了新流程和策略的能力，评估了每个申请人的提名，这些过程和策略在去年使用Infor技术部署了该过程。2014年获奖者是根据绩效改进，可量化的商业效益，客户焦点和满意度以及技术使用和创新

的范围。“Infor”的行业特定应用积极影响全球73,000多名客户，这些奖项服务作为我们正式认识到他们创新的技术的机会，更好地做生意，“Infor总裁Stephan Scholl说。“我们很兴奋，尊重这些公司及其制定战略目标的能力，并实现直接影响客户，运营，财务和员工

的卓越业绩。”2014年Infor奖项的奖项奖项是：

今年的客户 - Cerncern

是世界上最大的粒子物理学研究组织，目前正在使用Infor Enterprise Asset Management（EAM）来运营和维护其旗舰加速器，这是世界上最大和最复杂的机器之一。除此之外，CERN还在法国 - 瑞士边境上运营和维护网站，包括超过12,000家科学家的700多个表面建筑和工作设施。由于经营核心所需的大规模和广泛的支持活动，大量的维护工作是外包和Infor Eam通过售货亭，移动应用程序和直观的接口管理和协调第三方活动，以确保所需信息正确捕获。CERN的IMOR System保存有关超过150万件设备的信息，并通过一套简化和移动用户界面，组织成功获得了重大的运营效率和速度.SINCE项目成立，

大约750个不同的用户已注册通过自助服务亭的资产超过72,000个，这导致资产地点的可追溯性提高了准确性。此外，延迟提供完整的维护干预的反馈;以前可能需要一周的东西已经完全消除了。通过促进访问资产数据并提供通过多次定制接口更新的手段，该组织已经看出了系统中信息更新的使用量和频率的总体增加。改进的工具能够更快地获得Imor EAM的资产可追溯性，这对组织的总体努力至关重要，以遵守CENN运营LHC的两国的国家立法.Customer卓

越 - VV-Auto

Groupvv-Auto Group是致力于在组织的所有联络点提供最佳客户服务和体验，并希望在芬兰汽车市场中的竞争中区分营销。与Infor集成营销和CRM套件一起工作，包括信息出境营销和信息销售和服务，该公司能够介绍一个以前存在的新流程。VV-Auto在销售和忠诚度上持续净积极增加，部分归因于这些技术和流程。该公司现在已经活了，详细介绍了所有前景和客户互动的情况，而数据质量有所改善，VV-Auto每周审查客户数据和权限。这实质上提高了竞选质量，这继续提高到年份。VV-Auto也能够进行段和目标客户，并自动化营销外联到不同的群体，以便可以有效地和成本持续执行目标产品。该团队可以跟踪响应或反应的广告系列收件人有多少;这是否转化为铅或试驾;最后，无论它是否秩序。该方法在所有渠道遍布所有渠道，所以客户是否进入经销商，看起来在线或手机VV-Auto的呼叫中心，它们被认可并获得相关的个性化服务。该解决方案还允许VV-Auto查看每个广告系列的整体影响，以便他们能够对未来的竞选活动进行全面的评估和饲料洞察力，为客户提供360度的客户，他们以前没有的客户。最后，广告系列的VV-Auto Cancepation Time明显被削减，这意味着该组织去年能够推出超过550个竞选活动。卓越卓

越奖 - 纪念医疗保健系统（MHS），

第三大公共卫生美国护理系统，拥有超过10,000个符合条件的员工，开始与信息一起使用，以创建更高效​​，有效和透明的人力资源流程。信息人力资源管理和工资署申请有助于减少适应新员工或从系统中删除终止员工所需的时间，以及精简开放注册和在线绩效评估。这使得MHS将重新分配资源以专注于更增值的活动。通过这种自动化，MHS显着减少了文书工作，集中的人力资源活动，并与其劳动力保持服务水平。本组织估计，97％的与终止相关的文书工作发生在系统中自动发生，有24小时的通道否则转机，显着提高人力资源安全性。此外，当超过10,000名员工完成开放的注册进程时，该组织能够在2012年开放的入学期间估计5,000名男子小时数，而2013年在2013年开放的入学期间大约585小时，当时约1,200名员工对其选择进行了更改。现在，新员工通过在线进程通过在线流程拯救人力资源部门每名员工30分钟来加入纸张招生表。利用信息问题解决方案，MHS能够实施特定的行业最佳做法，并继续遵守政府和MHS内部规定

。运输管理服务（TMS）和物流技术解决方案的领先提供商正在寻找增加的方法员工通过更强大和多功能的学习管理系统保留。经营与一个非常精益的培训部门，跨挡板知道他们需要利用技术来帮助在北美的10多个地点进行方向课程。在实施Infor学习管理后，该公司已从新员工中获得了极其积极的反馈，以改进的90天定向体验。任何员工在任何位置都可以在任何位置在线访问方向和培训内容，并有助于将新的招聘集成功，因为他/她学习了公司，其文化及其流程。自2012年至2013年，新租用营业额以来，新的租用营业额从2012年到2013年减少了40％，截至2014年第二季度，截至2014年第二季度下降了近65％。此外，由于这项新的培训计划，该组织的财务节约为21.5％。该公司已添加十几个定制的在线课程，并正在创造更多的员工，即使是跨障碍的员工侧重于并致力于他们的发展。卓越卓越 -

Metcammetcam，精密钣金部件

和组件的领先造型器。各种行业包括电信，暖通空调，火灾和安全，办公家具和替代能源，希望通过改善材料流动，改善运营效率和降低库存水平来提高公司的整体材料规划和控制活动。这些竞争市场的成功意味着提供最优质的产品，以竞争性价格按时交付。为了满足这些目标，MetoMam利用了其材料规划和库存控制项目的信息制度。METAM项目项目的财务和绩效影响已被证明是实质性的。该组织能够减少人员的时间来执行和管理调度和规划，加班所需的加班，以满足销售订单活动，支持业务活动所需的原料美元，以及所有类型的快速活动的成本（采购，制造和客户订单履行） 。此外，METOM还增加了企业范围的商业实践，在整个组织中精简和精制流程（行政，生产，销售，财务和质量），并通过更好的知名度和合作改善整体企业文化。公司保守地估计，在过去两年内，他们将在过去两年内恢复的投资超过2015年的肯定金融回报。卓越的卓越 - 可口可

乐企业挪威和DematicWorking与工业IT公

司普遍存在并且在部署IMOR EAM时，可口可乐企业挪威在其生产过程中采用了预防性维护战略，以实现世界级维护标准。这项新技术导致生产力较高，生产力降低，生产，维护和能耗。该工厂现在达到生产效率的93％（整体设备有效性），而2009年的46％。此外，挪威可口可乐企业挪威自2010年以来将能源消耗降低43％，从而通过普遍实施的能量跟踪项目以及使用IMOR应用程序的使用。该组织达到了生产效率水平，导致他们成为欧洲可口可乐最佳生产设施之一，同时仍然实现了较低的生产，维护和能源成

本。德国提供全球领导者，提供了全面的物流自动化解决方案。多年来使用成功的全球项目传递方法，但需要一个解决方案，这些解决方案将消除效率低下，并允许小型项目团队在实时物流键中同时处理多个项目。使用Infor Syteline和Infor Ion，Dematic能够通过自动化手动流程自动化键流程并取出瓶颈。自上去以来，该组织每年将项目管理人员减少32周，从七天减少到不到两个小时的订单处理时间，由于自动化项目创造，项目办公室每天劳动节省5小时，减少纸张每年使用28个阵容，并提高了项目时间表的可见性到所有单一的所有项目管理者。在实施解决方案的一个月内，Dematic拥有78％的项目使用Infor Ion自动化，允许员工专注于更关键的工作任务。