摆脱18岁少女卖萌设定,从微软独立单飞4个月的小冰公司,11月24日在微软大厦内宣布了联手微软的商业化合作:面向ToB重点行业客户,联合推出人工智能+云计算商业化解决方案。第一批将覆盖人工智能金融、人工智能汽车及人工智能内容生产三个垂直领域。
同日,小冰董事长、原微软全球执行副总裁沈向洋对包括第一财经在内的记者透露,小冰公司完成了数亿元人民币pre A轮融资,来自北极光创投和网易集团。
于2013年底在微软(亚洲)互联网工程院立项的小冰,是一套完整的、面向交互全程的人工智能交互主体基础框架,包括核心对话引擎、多重交互感官、第三方内容的触发与第一方内容生成,和跨平台的部署解决方案,相关技术覆盖自然语言处理、计算机语音、计算机视觉和人工智能内容生成等人工智能领域。今年8月时,小冰方面透露商业化试水收入已经超过1亿元人民币。
尽管小冰已经从微软分拆独立,但仍与它有着微妙的关系。此前,单飞后的第8代小冰发布活动同样是在微软大厦进行,这座大厦10楼的办公室至今仍保留着小冰的“工位”。微软也保持对这家公司的投资权益,并授权小冰公司使用及继续研发完整的小冰技术。
小冰CEO李笛把这次联手称作是两个“成年人”的合作。其中,微软中国为小冰公司提供一系列优势资源,如微软智能云Azure作为云计算运营平台,两家公司联合进行市场拓展、销售以及合作伙伴生态系统的创新,结合微软中国在关键行业的客户资源,将人工智能交互体验融入关键行业的典型应用场景中。
以智能金融场景为例,李笛举例,在一家金融信息服务平台,有26类上市企业公告覆盖90%的投资人,但是每天10点有约100家企业同时发布公告,每个公告100多页,如果单纯用人类岗位很难及时覆盖所有上市公告,通过AI的方式赋能,有效保证金融信息服务的稳定性、准确性和时效性。沿着这个方向继续向上游突破,应用的场景还包括金融风控等。
汽车领域,AI行业已经“收割”过一波智能汽车的驾驶舱体验。李笛透露,接下来会有一些厂商从原来的AI方案升级为小冰的解决方案。目前小冰与华人运通等汽车品牌的达成合作,从前装设计阶段开始,与汽车厂商共同打造虚拟出行伙伴。
在体育领域,据昨日中国政府采购网信息,基于人工智能和小冰框架能力,小冰中标了国家体育总局冬运中心的重点项目,将提供自由式滑雪空中技巧视觉评分系统。
“再了不起的技术也要和本地的产品创新相结合。”沈向洋总结上述解决方案时这样说。他提到,想要做一款全球性的产品,过去不少科技公司把主战场选在美国,再把模式复制到全世界。但其实中国市场很特别,空间足够大,成长了一大批本土IT、互联网企业,“我们更加希望看到未来中国了不起的产品也可以走向世界”。他称小冰想要解决的其实是整体提高“数字生产力”的问题,小冰的国际化短期内聚焦在日本、印度尼西亚等亚洲国家。
不过,有一些垂直领域目前为止小冰还没有进入,比如医疗健康和教育领域。李笛曾在不久前表示,医疗健康很长一段时间小冰都不会做,“因为不知道如果用人工智能技术来做医疗,会产生什么样的后果。”
而目前小冰首批发力的金融、汽车和内容生产等赛道,早已有BAT等巨头环绕,同时已有不少AI垂直领域竞争者展开布局。李笛对记者总结,相比市面上的人工智能,小冰的差异化特色一是聚焦关键性岗位,二是关注穿透tob到toc的体验,三是强调人与人工智能的协同。
对于单飞后的小冰和过去的区别,李笛表示,小冰过去的模式是通过枢纽式的研发中心辐射到很多地方,而独立的小冰可以变为迅速循环的个体,将过去已有商业化客户结合,也将已有的产品结合在一起。
李笛开玩笑说,一个很大的不同是,在市场上“小冰都投广告了”,最近下大手笔投了一个6万块钱的banner广告,这是过去几年里小冰从来没有做过的事。