一款缺乏相关资质材料的虚构减肥产品可以轻松在趣头条上打广告?美东时间7月16日,央视315点名揭露了趣头条存在相关虚假广告、部分“边玩手机边赚钱”广告指向赌博平台等问题,随后,趣头条股价暴跌,截至收盘,股价跌23.04%至2.84美元,总市值8.47亿美元。
趣头条方面对第一财经记者回应称,315晚会上的涉事问题平台均为广告联盟代理商,趣头条将从即日起开展对代理商全面核查和整改,严格规范代理商合作机制和流程,对有问题的代理商立即停止合作,并第一时间对广告运营负责人作停职处理。
最新回应中,趣头条方面表示,将认真落实平台主体责任,积极配合主管部门的调查,迅速成立广告生态治理专项工作组,连夜组织公司技术、产品、审核、商业化、法务、财务等部门调取数据,追根溯源,直面问题,举一反三,查缺补漏;加强广告审核力度,升级广告审核标准和规则,全面清查库存广告内容,绝不漏放一条违法广告;针对广告生态中可能出现的问题,全力利用“蓝军”手段对广告生态进行监督和自查,即日起将“蓝军”手段全面应用到广告生态治理中。
在趣头条的营收体系中,广告一直扮演着颇具争议的角色——既承担着主要营收来源的重担,又由于灰色地带引发质疑。今年6月5日,趣头条发布截至2020年3月31日的2020年第一季度财报,该季度趣头条实现广告和市场收入同比25.5%的增长。其中广告营收达13.64亿元,同比增长25.5%。短视频类广告营收同比增长近4倍,在整体营收中的占比同比提升近10个百分点。
出身于盛大、善于发掘流量和广告变现的趣头条创始人谭思亮当时称,“一季度实现了强劲增长,证明了我们在提升核心商业化能力方面付出的努力。力争通过成本控制,在今年下半年实现盈亏平衡。”
但此次315晚会的曝光揭露出趣头条在广告业务方面的漏洞。早于2019年6月,上海市市场监管局便约谈趣头条等曾宣称“看新闻能赚钱”的资讯类平台,要求相关企业加强广告发布前审查把关,杜绝发布虚假违法广告;同时提醒消费者,不要轻信此类玩手机、刷微信轻松赚钱的广告,以免上当受骗。
财报显示,趣头条2019年第一季度至今年第一季度,月活同比增速分别为297.4%、250.2%、105.3%、46.9%、24.2%;平均日活用户同比增速分别为231.9%、207.1%、97.7%、47.8%、21.5%。增速放缓、竞品跌出,作为趣头条拉新与提高日活的重要刺激性手段,打着擦边球的广告业务便未能得到迅速的根本解决。
315晚会后,趣头条在多个安卓应用市场被下架,苹果应用商店仍可正常下载。针对于此,趣头条方面对第一财经记者回应称:已紧急排查相关问题,已安装用户不影响使用。