三大运营商寻找5G时代新抓手 | 海斌访谈

“我这样的用户更倾向于超级SIM。“金易告诉第一财经记者。

金易提到的超级SIM卡是中国电信、中国移动、中国联通等三家运营商陆续推出的一项新业务。SIM卡（Subscriber Identity Module）是手机里的用户识别模块，它类似手机的身份证，并带有基础运算和一定存储功能。超级SIM卡则将传统的SIM卡和大容量存储卡合二为一。目前市面上的SIM卡最高存储量是512KB，而三大运营商与紫光国微推出的超级SIM卡则是32G起步，目前最高可达到128G，并且内置了金融级加密芯片。

超级SIM卡现在发展到了一个重要节点。五月中旬，四川电信启动了超级SIM卡销售。至此，电信、移动和联通三大运营商都站在了超级SIM卡的身后。

紫光国微高级业务副总裁苏琳琳博士接受第一财经记者专访时表示，三大运营商在总部层面与紫光国微合作，选择不同地区开始推动超级SIM卡的落地。中国联通2019年12月底在广东开售；中国移动今年3月份在北京移动全网开售，中国电信则于5月在四川电信线下开售超级SIM卡。除此以外，该款超级SIM卡目前已经在湖南、山西等十余个省开售。

5G手机给消费者带来崭新的应用体验，同时令手机存储空间变得捉襟见肘。对于金易这样的用户来说，足够大的存储空间对于观看和存储高清视频、扩展手机的存储空间至关重要。

“从运营商总部到各省公司有一个共同的认知，超级SIM卡会给消费者和运营商带来一些新的尝试和体验。”苏琳琳对记者表示。

国家强力推进携号转网、5G带来换机潮的大背景下，普通消费者转换运营商日趋便捷、转换成本也越来越低。三大运营商的紧迫感来自于，它们需要更加有效的手段以留存客户。

超级SIM卡提供了新的可能。对于电信运营商来说，存储空间够大的话，相当于在用户手机里拥有一块“自留地”，他们可在上面构筑自己的平台生态。苏琳琳认为，这有望为电信运营商此前大力提倡的“富媒体”奠定基础。

中国的三大运营商每家均手握数亿用户，不过他们的一些服务模块需要跟上5G时代的发展：传统电话基本靠语音，短信基本是简单的文本。全国十几亿部手机，每个手机里都内置了短信服务。但进入4G时代，短信的一些功能仅成为用户的验证渠道，使用频次在降低。

今年的4月8日，中国移动、中国电信、中国联通联合发布了《5G消息白皮书》，就是希望在5G时代用新的服务模式激活已经存在于十几亿部手机里的短信板块。

运营商构想的富媒体包括了文本，语音、图片、视频、位置信息等多种形态。这意味着，大存储空间是其必备的条件。

另外一个不得不提的是信息安全问题，目前手机支付日益普及，但是和运营商的关系不大。在5G时代，运营商如果想整合金融支付的服务，超级SIM卡内置的金融级加密芯片就能够发挥更大作用了。某种意义上，这就是一张银行卡，如果运营商能够和银行业进行合作，可以尝试通过这张卡整合一些手机金融支付服务，由于有物理的金融级加密芯片，其安全性也会更强。

在超级SIM卡之前，运营商尝试将eSIM卡模式作为拓展业务的抓手之一。eSIM即嵌入式SIM卡，是将SIM卡直接嵌入设备芯片，无需独立卡槽。三大运营商均推出了eSIM相关服务和产品。比如，在2018年的4月，中国联通就推出了eSIM联盟，合作方包括了华为、联想、高通、科大讯飞等重要科技企业，中国联通也最早获得了eSIM试点批复，在上海、天津、广州、深圳、郑州和厂商六座城市推行这项业务。中国移动和中国电信也先后推出了类似的业务。

在实际的运行中，目前三大运营商主要将eSIM用于移动智能穿戴设备的“一卡双号”，而中国为数众多的消费者在使用双卡双待服务。对于eSIM来说，其存储空间仍然非常有限，并且固化在设备上，几乎不可能进行升级、更换，其本质和一张传统的SIM卡没什么区别。这意味着，运营商在eSIM上面可做的事情有限，目前国内使用eSIM的主要是可穿戴智能设备。

“我问过（运营商）客服，他们的回答是（使用eSIM）需要更换手机设备。”金易告诉第一财经记者，目前国内使用eSIM的手机几乎没有，金易也使用双卡业务，一个卡用于电话，一个卡用于网络。

如果在eSIM和超级SIM卡之间选择，“我肯定选择超级SIM卡，充值200元就可以得一个64G(超级SIM卡)。”金易说，反正一年的话费肯定超过200元了。

运营商目前的做法是两面下注，同时推进超级SIM卡和eSIM两条路线，不过前者的进度可能会更快些。