本报记者 李冰
突如其来的疫情,让理财产品的营销方式随之改变。
一直以来,每年的二月份、三月份是理财产品的营销旺季,受疫情影响,多家银行调整了线下网点营业数量和时间,银行理财的传统线下营销活动也逐渐向线上转移,不少银行开始指导客户使用手机APP购买理财产品,一些国有大行的存款产品也开始搬到了互联网平台上销售。
而同时,理财、基金直播“带货”在当前的“宅经济”中持续火热,各大公司明星基金经理、理财大咖们推出一系列在线直播,与各路网红正面交锋。
“目前获客线上化一定程度正在呈现上升趋势,随着互联网人口红利的见顶,获客的成本越来越高,而线上营销覆盖的范围广,相比线下成本和收益都具有优势。”苏宁金融研究院高级分析师黄大智对《证券日报》记者表示。
记者在线观摩理财直播
开讲1小时超7万人观看
暂时不能出门并没有阻挡用户获取理财知识的热情。
《证券日报》记者连续两天(2月19日—2月20日)观察发现,理财直播正开始走俏,基金经理“带货”能力也异常强劲。
2月19日13时30分《证券日报》记者在支付宝财富端观看了一场建信基金的理财图文直播,开讲仅1小时观看人数已超过7万人,理财客户可以实时提问,基金经理也会积极解答。
在直播的同时,还设有福利环节,例如通过有奖问答、有奖话题互动、红包福利等形式来吸引受众,整场直播人数一直飙升,据《证券日报》记者观察,该场直播参与人数秒破万人,最高值时曾达到77550人。
而在2月20日9时30分,万家基金的一场理财图文直播中,也达到了4万人在线观看。
根据《证券日报》记者从支付宝方面得到的数据,自2月4日后,支付宝上基金申购交易日均增长400%左右,用户大都购入股票类基金,直播推荐理财效果明显。
“直播理财是一种便捷化、广范围地推广基本理财理念和理财产品的方式,但金融广告营销的相应监管日趋强化,直播是营销的一种手段。在直播营销过程中,一是必须对于产品的合规性负责,二是要坚决防止诱导性营销,三是尊重金融消费者的差异性。直播理财会成为理财营销的一种重要手段,但不会成为主流手段。”西南财经大学金融学院普惠金融与智能金融研究中心副主任陈文对《证券日报》记者说。
同时值得关注的是,目前除了直播“带货”表现强劲之外,定期产品线上销售情况也十分火爆。
工行、农行等将多款定期存款
搬上支付宝
据记者观察,不光是中小金融机构,越来越多的大型金融机构也开始上线营销理财产品。
截至2月20日13时,记者在支付宝财富端看到,银行存款理财一栏显示,工商银行共7款定期存款产品处在销售及预售状态,其中已经上线销售的产品有4款,分别是工行定存1年期,50元起购满期利率为2.10%;工行定存1号,1万元起购满期利率为2.02%;工行定存6个月,50元起购满期利率为1.82%;工行定存3个月,50元起购满期利率为1.54%。
而农业银行则有2款定期存款产品处在销售及预售状态,其中已经上线销售的产品是农行定存1号,为50元起购满期利率为2.10%。
根据支付宝方面提供的数据,目前越来越多用户选择在线理财的方式对抗疫情带来的变化,支付宝上存款理财产品销售增长也超过100%。
黄大智坦言,“随着互联网移动端的不断升级、网络受众的不断增加,线上直播的模式会逐渐成为一种趋势,即便没有疫情的冲击,这种趋势也不可避免。”他强调认为,“对于行业和投资者而言,这种新的方式既有其优势,也有其弊端,特别是对于投资者而言,投资者教育、对风险收益的匹配等观念仍然有待提升。”