来自公益一线的使命：我们如何给医疗物资把关

近日来，迅速蔓延的“新型冠状病毒肺炎”疫情牵动着亿万人的心，而疫情就像是集结号，每一个人都用自己的方式为这场战“疫”冲锋陷阵。

上岗

2020年，这个春节过的格外与众不同，本应是欢度佳节的时候，我们却要面对突如其来的疫情，然而每个人都没有选择退缩，却成为了一个又一个的逆风者。生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。这绝不是一句口号，而是实实在在的行动。中国慈善联合会众多的会员单位在第一时间就着手开始驰援武汉，询问湖北的捐赠信息络绎不绝，对接现金、物资的捐赠。

我清楚记得，1月26日（初二）我在微信群里向一位同行留了一句，“我知道顺丰可以免费寄送物资到武汉。”15点27分就被拉进了仁爱的“武汉救助群”，把我拉进群的同行简单的介绍了一句，我可以负责运输，我就算正式“上岗”了。仔细一看这群原来正是我们会员单位安徽仁爱公益基金会组建的，为会员服务正是我的职责所在。

从局外人到战友

在我们500多个会员单位中，深入与会员一起工作长达十几天的这还是第一次，而且这工作还没有结束。从一开始我是以一个局外人在看“仁爱”。群里不时有人发出来一些采购信息，有人马上就给出建议可以采购，医用级别的口罩，或者适合民用，一线社工可用……渐渐熟悉了大家的分工，也进入了工作的状态。经过1天的磨合使我特别意外这个团队的“完美”，就像一幅拼图，一点点的把大家“拼”到一起，根据各自不同的专业分工协作，各司其职。

团队里分为采购物资组负责在国内和国外的采购寻价购买等工作；

联络分发组负责核实联系湖北省的县级医院、社区、一线社工等，了解他们的需求和现状，对信息进行收集整理，将物资分发各需求方；

医疗鉴别组分别由专业的三甲级医院的医生对采购的物资进行辨别是否符合国家标准，将物资分成医用、民用两种，使物资购买有效，并精准对接；

捐赠接收组分为境外物资捐赠和国内物资捐赠；

运输保障组联络各大航空公司、物流公司，收集免费运输通道，运输志愿者负责货对货、车对车、司机对司机的联络工作，确保物资安全到达捐赠接收方所在地；

传播视频组负责记录每天捐赠物资的动态汇总，公示捐赠款项收入与支出情况，撰写当天的新闻稿件，制作视频传播；

财务统计组负责记录筹款及购买物资拨付。

团队中除了几名仁爱的员工外，大部分都是天南海北的陌生人，但是因为我们有共同的使命聚在一起，因着买到消毒水、口罩、呼吸机等防疫物资而开心，大家一共鼓励，加油打气，我们由陌生人成为了并肩奔跑作战的战友。

专业高效，找准痛点

一天夜里，我与另一家基金会秘书长在询问货源，聊起来很多组织在采买物资上没有询问专业医生，买到的产品并不适合一线医生，这点我很赞同也很感恩我们这个团队里有参与过非典一线的医生，在采买上给了很多专业建议，并且在众多国外捐赠物资和国家的标准不同时，他们翻阅了大量的资料来验证是否可用，还与湖北各县医院的医生解释，这一点一点细致的工作有时候是不会被人看到的。也正是这样的工作才使得仁爱的捐赠物资没有浪费。

此外，这场“战役”的中心是武汉，一时间全国的捐赠涌向武汉，然而仁爱的资助对象却始终瞄准防控物资缺乏的湖北黄冈、随州等其他县级医院。没过几天，黄冈、孝感、随州就成了第二重灾区，仁爱直接的物资捐赠有效且高效。社会组织的使命就是要找到社会问题的难点、痛点，去解决它。

大大的礼物

病毒肆虐，各个医院纷纷告急，国内的物资已买不到，而且价格也高到偏离市场价值几倍。仁爱选择了向境外寻找物资，认真做事就会有好的结果，机缘巧合在境外的朋友帮助下，采购到一批天然医用乳胶手套，乳胶手套与人工胶手套价格不分上下，可纯天然乳胶手套可以防御病毒达6小时，人工胶手套只能3-4小时。能给一线的医生采购到纯天然的乳胶手套，仁爱的小伙伴非常激动，在国内爱心人士的支持下，仁爱筹得180万只医用乳胶手套，在大使馆和国航的协助下，这批物资在2月10日早上6点6分抵达北京。（写这篇体会的时候，它已在天上飞行了2个多小时了，妥妥的在天上了，我才肯安心睡去。）每每提起这个大大的礼物，都感慨万分，希望这些手套可以成为祝福的管道，保护好一线的医生，疫情早早结束。

作为从业11年的老慈善人来讲，参加了几次救灾工作，但这次给我更多的看见，谢谢仁爱的平台让我认识这么多好朋友，更让我从大家身上学到很多宝贵的经验，帮助我在工作中如何更好地为会员服务！在这场没有硝烟的战场，也要向众多的公益人致敬！（作者单位：中国慈善联合会）