春节红包大战：从线上打到线下

时至今日，春节已成为各大互联网巨头争夺流量的入口，而红包是重要的手段。

2020年的春节红包依然继续，但互联网公司开始将消费者引导到线上、线下进行消费。

例如，从2016年开始已经成为惯例的支付宝集五福今年也如约而至。今年的集五福活动不再是支付宝一家的事情，他还联合星巴克，可口可乐、中国移动、中国联通、中国电信等众多品牌参与其中。

品牌商之所以愿意加入支付宝集五福活动，一方面源于集五福已经经过多年的沉淀，成为新年IP，与之合作能够实现创意传播与品牌传播的双赢；另一方面在于今年的集五福有了支付宝小程序的加持，通过“集五福”直接和支付宝小程序打通中，赋能品牌商业效能的提升。

此次集五福项目，支付宝联动阿里生态为品牌商家打造“自运营”模式，为品牌商家提供多场景的流量入口，品牌商家可以利用IoT、卡券、会员等工具在自有小程序阵地上拉新、促活、提升复购等等，实现了到店、到家场景的全覆盖。

“五福并不是支付宝独有的IP，未来五福将更加开放。我们希望通过五福可以把数字化的进程先拉开，而这个数字化的进程一定会带来所有用户的数字化提升，只有商家没有用户无法形成闭环。”阿里巴巴合伙人，蚂蚁金服集团CMO彭翼捷表示，在集五福活动的过程中，品牌商可以收获到用户量的增加，通过这样的一个交互，让支付宝的功能和服务得以外延，让用户在支付宝有更高的粘性和活性。

不只是支付宝，阿里巴巴其他BU（业务单元）也不会放过春节这个节点。

从1月20日起，聚划算将开启每天补贴2亿的节奏，而除夕当晚聚划算将直接给出10亿补贴，初一后补贴继续，整个春节期间聚划算的补贴总额将达20亿。同时，淘宝还宣布将在除夕当晚为5万名消费者清空淘宝购物车。届时观众只要根据主持人提示，打开淘宝APP，进入相应页面，就能等待清空购物车、抢购低价优质商品。

不只是阿里巴巴，苏宁、拼多多在抢用户方面的能力也可圈可点。

与去年相比，今年年货节期间，苏宁利用全场景、全业态、全品类优势，推出了百亿补贴、“天天发现鲸”、“苏福红包”等红包玩法，让消费者无论在线上线下全场景业态都能随时随地参与红包活动。

苏宁一方面通过百亿补贴、全场景瓜分红包等方式吸引用户，给予用户直接优惠；另一方面，不只是单纯地发放补贴，更注重消费者的体验与需求，增强玩法的多样性、便利性和体验感，以更丰富多样的场景服务体验吸引用户。

拼多多除了“年货系列万人团”、“百亿补贴”、“限时秒杀”的特惠商品和优惠券以外，没有太多复杂的玩法，直接通过优惠券等手段向用户发放了总额达40亿元的红包补贴。今年在生鲜水果、坚果小吃、酒水冲饮、居家百货、数码家电等全品类超百万大促年货的基础上，拼多多将主打品牌农产品。此外，拼多多为促进春节消费，平台在现有百亿补贴的基础上追加30亿元人民币补贴资金和现金红包。

相较于几年前互联网企业的直接“撒钱”，如今的春节红包模式能够培养用户的电商购物习惯，以及线上线下融合的购物方式，显得更加理性。春节期间，在年轻人的指导下，大量中老年等没有线上购物习惯的人会涌入电商平台，增加平台用户数、活跃性、以及平台交易金额。