网售处方药如何保证处方真实？医药电商企业寻求破局

2019年12月1日起施行的新版《药品管理法》并未直接限制处方药在网络销售。但网售处方药仍存在诸多症结有待规范，如怎样做到“凭方销售”、保证处方真实性，乃一大挑战。为了解决这样的难题，已有医药电商企业与第三方处方流转平台在寻求抱团合作。

近日，B2C医药平台1药网与易复诊第三方处方流转服务平台宣布达成合作协议，双方将在“互联网+医药”相关领域就在线复诊、网上购药等服务开展战略合作，其中1药网承接易复诊第三方处方流转服务平台用户的网上购药需求，为患者提供凭方售药、送药上门等服务。此外，1药网的互联网医院将协同易复诊为患者提供在线凭方复诊服务。

易复诊主要致力于处方服务的开发推广应用，目前，平台已落地包括甘肃省在内的1个省级平台、6个地级市平台以及300余家的医院，覆盖1亿患者。2019年9月，甘肃省卫健委牵头联合易复诊在甘肃省率先建成并启用了全国首个省级“电子处方信息共享平台”。而此次1药网和易复诊本次战略合作以甘肃省进行试点，共同促进互联网医院与线上药品零售平台在处方开具、销售审核、药品配送等方面都做到处方的真实流转。

目前，双方试点合作已上线。甘肃区域的患者可通过易复诊查看自己的“电子处方”，还可根据需要选择购药及复诊方式，若选择1药网，可获得“凭方配送”的送药上门服务。

伴随着医改走进深水区以及医保控费政策的持续推进，处方外流被视为大势所趋。按业内人士预计，未来5年内处方外流量将呈现较快增长。结合整体药品零售市场的规模增长判断，到今年处方药院外销售市场规模接近2500亿元。处方外流的方向，除了药店可以承接外，还有医药电商平台。然而，后者如何规范销售，目前已变得迫在眉睫。

在2019年全国医药经济信息发布会上，国家药监局药品监督管理司副巡视员徐胜敏曾对第一财经记者等在场人士表示，当前药品网络销售存在的问题有：无证经营、无资质的个人违法售药，假冒、伪劣产品违法销售，处方药违规销售，夸大宣传、非药品冒充药品现象普遍，药学服务不到位，配送环节有隐患。彼时，他也透露，药监局正在研究制定《药品网络销售监管办法》（下称“监管办法”），该监管办法允许有条件放开网售处方药。但同时也强调称，网售药品要强调平台的管理责任，风险可控；强调品种来源安全可靠，交易可追溯；强调处方来源真实合规，信息可追溯。

易复诊总经理马光磊对第一财经记者表示，真实、规范是网售处方药良性发展的重要前提，在处方流转的过程中，无论是线下药店，还是线上药店，都应做到“凭方销售”，保证处方真实性，这是处方药销售的基本逻辑。

1药网高级副总裁兼首席公共事务官刘彤表示，此次合作，双方将探索提升处方外流及网售处方药的规范化程度，也试图为监管部门和业界进一步探索和推动网售处方药的规范化进程提供有价值的借鉴。