IT科学多渠道内容管理上的DNN软件

今天，我们将在eWEEK中引入一项称为IT Science的偶然性新功能，其中我们将探讨新一代IT与遗留系统的交集真正发生了什么。

除非它是全新的，并且不依赖于各种装配线，否则每个IT系统中的服务器，存储和网络都可以视为“传统”。这是因为硬件和软件产品的迭代一直在加速。对于应用程序制造商来说，为了安全起见，每月或什至每周几次对应用程序进行更新和/或修补是很正常的。有些应用每天更新!硬件的移动速度稍慢一些，但制造周期也在加快。

这些文章仅描述行业解决方案，而不会关注任何单一产品。该想法是查看现实世界中有关新一代IT产品和服务如何每天影响生产的示例。他们中的大多数将是成功的故事，但也有一些关于项目破裂的故事。我们将有IT集成商，系统顾问，分析师和其他专家根据需要为我们提供帮助。

过去，我们已经发布了与此类似的文章，但未采用这种格式。我们将使它们简短明了，并会在其他eWEEK文章，白皮书，视频采访中添加相关链接，并在需要时提供一些外部专业知识来讲述故事。

但是，一个重要的功能是：我们将在每篇文章中报告某种类型的ROI，无论是底线收入，节省的工时还是其他有价值的业务资产。

本文是有关基于云的内容管理提供程序DNN的。DNN基于称为``DotNetNuke''的开源CM项目(简称DNN)，该项目在微服务体系结构内提供全渠道发布。这样一来，文本和图像就可以创建一次，然后再部署到需要的地方，而无需其他编辑或文件修改。反过来，DNN的Liquid Content Cloud在Microsoft Azure的公共云上运行。

这是DNN如何与客户一起解决其多渠道发布用例的说明：

1. DNN需要解决的问题：

使我们的内容管理系统(CMS)的客户能够一次创建内容，然后将其发布到多个渠道。人们今天仍然访问网站，但他们更有可能在移动应用程序，家庭助理或物联网(IoT)设备中消费内容。我们希望为客户提供CMS，以便在他们碰巧遇到的任何地方发布内容。

2.寻找解决方案的策略：

首先，我们采访了客户。我们没有明确询问他们：“您需要继续使用哪些CMS功能?”而是，我们试图了解CMS的日常工作以及他们的主要目标，挑战和期望，以及我们的CMS和整个工作。我们使用设计思维方法论来构思和完善我们的产品愿景和路线图。

接下来，我们分析了分析师对我们的市场的看法。分析师的观点证实了我们的观点。例如，在有关数字体验的研究报告中，Gartner Research报告说：“数字内容必须在需要的时间和地点向用户提供。”

3.解决方案中的组件：

Evoq CMS(本地或云)

液态内容(从云作为微服务提供)

Evoq Analytics(作为微服务从云中交付)

4.部署过程如何：

随着我们转向基于云的微服务架构，我们现在向客户提供“功能即服务”。结合敏捷开发方法，我们能够以前所未有的速度将软件更新一次推送给所有客户。过去，我们每年都会提供CMS的一个主要版本。自2016年第四季度以来，我们每月部署4-6个基于云的功能版本。

5.结果是什么，获得了哪些新的效率，以及从该项目中学到了什么：

效率来自我们的客户;它们不仅总是在我们的云交付功能上保持最新，而且Liquid Content使他们在创建的内容上具有更高的投资回报率。内容是客户体验的中心。我们的客户一次可以创建内容，然后将其发布并重新使用到任何渠道。

我们了解到的是：内容具有各种形状和大小，每个客户的内容都有不同的用例。无论他们是希望将内容交付到他们的网站还是移动应用程序，都没有两个完全相同的用例。

液态内容必须给客户带来灵活性，以满足他们自己的内容需求。我们将继续致力于提供一种系统，该系统可为客户提供所需的灵活性，而无需进行大量定制。

6.描述投资回报率，碳足迹节省和员工时间节省：

在过去，多渠道发布是不可能的或不切实际的。内容被困在网页内;要重新使用该内容，必须将其手动复制并粘贴到另一个频道中。这容易出错并且耗时。借助Liquid Content，营销人员不仅可以节省大量的内容管理时间，而且可以从他们创建的内容中获得更大的影响力和ROI。