华为云业务总裁郑叶来：云业务是“根” ，公司批评我不要太保守

8月2日，调研机构IDC发布了《2019年Q1中国公有云服务市场跟踪报告》。报告显示，从IaaS+PaaS整体市场份额来看华为云营收增长超过300%，华为云PaaS市场份额增速接近700%，在Top5厂商增速排名第一，位居中国公有云服务商第一阵营。在郑叶来看来，华为做云的“痛苦期”算是过了。

作为华为云业务总裁，郑叶来执掌Cloud BU的两年并不轻松。

“华为内部对云业务很关注，差异化依然是内部上下每天都会挑战我的问题。”在18日举行的一场云业务媒体圆桌上，郑叶来对包括第一财经在内的记者表示，2017年云BU成立的时候，他有一个讲话，标题是沉下心来沉住气，坚毅前行。差异化不是喊出来的，但没有经过市场验证的都不是真正的东西。

云业务总裁郑叶来

在他看来，未来公有云市场的集中度将会越来越高，未来的云服务一定是短板战略。“客户买的是一个服务，哪个东西不行就麻烦了，这是一个需要持续投入的领域。”

但从行业来看，云业务的投资属于“重资产”投资，数据中心的建设往往需要高额的投入，但产出则需要更长的时间，对于郑叶来说，这不是一个容易决策的过程。

“但最近我们几次重大的投资，公司管理层很快就签了，我们马上在贵州和内蒙古的乌拉察布要建非常大的数据中心，公司反而批评我不要保守。管理层一再讲，要看未来的变化，一再叮嘱我光纤要广，多买一点。所以说研发投资重这件事对于我来说，目前过了最痛苦的时间。”郑叶来说。

云市场不看“长板”看“短板”

两年前，华为创始人任正非签发的一份“关于Cloud BU组织变动的通知”揭开了华为云业务的新面纱，也让云计算的江湖变得不再那么平静。

在当时的市场上，阿里云已深耕多年，而其他互联网厂商也紧随脚步加快对云计算领域的布局。

如何追赶？机会在哪里？在云市场迟到的华为是否有挑战“大象”亚马逊和阿里云的实力？几年来，争议一直伴随在郑叶来的身边，即便是在内部，也有人质疑华为云的战略是否妥当。

“坦白来讲，公司没有跟我具体沟通过对云业务有什么样的期望，但曾经提过云业务是根的说法。而且华为今天的体量太大了，云业务的收入对整个公司的报表也是不会产生太大波动的，短期云服务对于整个公司的财报有多大的体现？”郑叶来对记者表示，华为从来都是盯着都是客户和市场，（市场）格局是一种结果，如果纯粹为了这个结果的话，我的动作就会变形。

郑叶来表示，可以看到，早期做云的公司现在都在重新做IT、做芯片、做硬件，还是这条路。公有云市场未来不仅仅是玩资本的游戏，更是一个研发投资的游戏，云服务一定是短板战略。

“客户买的是一个服务，哪个东西不行你就麻烦了。未来市场集中度一定会越来越高，这也是我们所期望的。”郑叶来对记者表示。

在他看来，华为公司今天达成高度的共识，能用云用云，能给云给云，能上云上云。“目前外界所看到的（云市场）格局没有大的变化，那是因为刚刚开始，再过一年、两年来看，一定会有变化的，变化一定是比较明显的。”郑叶来说。

AI和云能起化学作用

“随着华为完成全栈全场景AI解决方案的构建，华为AI战略的执行进入了新的阶段。”郑叶来在2019华为全联接大会的主题演讲中表示，基于Atlas900的华为云EI集群服务，是当前全球最快的AI训练集群，代表目前全球的算力巅峰。

Atlas900是华为新计算产业战略的一项重要产品，由数千颗昇腾处理器组成。在随后的采访环节，郑叶来说，Atlas 900已经部署到了华为云上，并开始极优惠的价格向全球科研机构和大学开放。

“华为云EI集群服务刚刚发布，现在在公测阶段，现在在松山湖工业园为了EI集群服务专门建了一栋楼，还有配套的设施，相关的价格在未来几个月将会对外公布。”郑叶来说，三年前，想让他（客户）上私有云都不愿意。但如今三十多个部委等政府部门都已经选择了华为云，中国至少Top 10的车企都是华为的客户，还有中国Top50的互联网企业中等至少有30个也是华为的客户。

华为云EI服务产品部总经理贾永利

而AI的加持，在华为看来，则能够为云服务带来更多化学作用。

比如在快递行业，暴力分拣行为一直广受诟病。郑叶来表示，华为的云服务目前能够对监控视频进行实时行为分析，自动识别拣货员在拣货过程中出现的扔、抛、推倒、用力踢等暴力分拣行为。

此外，AI和云的集合还可以基于病理形态学，通过深度学习训练出精准、高效的AI辅助宫颈癌筛查模型。细胞病理医生镜下阅读宫颈细胞涂片，平均每例要花费6分钟，而AI识别仅需36秒。在工业生产、比如城市治理、测井油气层智能识别等，AI与云业务的结合也能带来更多的变革。

“现在是人工智能分为两个阶段，数据训练和推理。前者需要在线闭环的系统（实现）。哪一个（企业会）建这么大的训练系统？它也不是科研机构，维护很困难。所以在这种情况下，它应该把训练放在云端，推理和执行放在客户端。这样既能保证它最终的用户数据隐私，也放心。第二，也获取了极速的网络，时延又短，这是比较好的架构。”郑叶来对记者表示，云服务本质就是要提供极致性价比。

“我们有了自己的芯片，技术上面整合一定能做得非常好，这方面我们有信心的，我们将来还可以给海思提要求，把芯片做成什么什么样的，这个比多个厂家去拼凑、去做肯定性能更好，这是可以做到的。”华为云EI服务产品部总经理贾永利对记者补充道，华为不会有了芯片就玩价格战，但芯片的整合能力一定会为客户带来更多的成本节约。