大悦城控股邹凌：客户的需求是产品力提升的内驱动力

9月29日， 2020中国房地产创新大会在京召开。大悦城控股规划设计部总经理邹凌出席大会并参与高峰对话，围绕如何打造“好房子”“好产品”“好服务”展开分享。

邹凌表示，新冠肺炎疫情引发了人们对健康生活方式及理念的再度思考，带动了行业对迭代建筑功能，升级和重塑健康生活环境的高度重视。在这样的背景下，大悦城控股产品设计团队对于“如何为业主和客户打造卫生洁净、身心受益的生活和办公空间”的思考与探索又向前迈进了一步。

“客户内心的诉求和痛点是团队打造好产品的内驱动力。我们以客户的需求为圆心，开展产品的研发和产品力的提升。”邹凌围绕打造好房子的必备要素，以及在行业科技发展环境下，如何创新实现科技赋能建筑、赋美生活等话题发表了观点。

“如果用一个词汇概括心中‘好房子’的必备要素，我选择‘低碳’。近些年，社会不断发展，国民经济水平不断提高，我们身处的房地产行业也快速向前发展多年。发展伴随变化，变化伴随挑战，与之而来的是环境资源的相关问题。这对行业和企业在房屋建造以及材料生产的过程中，在低碳节能方面提出了更高要求。因此，我相信低碳是未来中国好房子的必备要素之一。”邹凌分享道。

2020年2月，大悦城控股启动“健康赋能行动”。产品研发团队以使用者的实际需求为出发点，通过地域差异化线上问卷调查、专题研讨、厂家调研等方式展开深入研究，充分考量产品地域、建筑条件、开发节点以及产品交付状态等差异性因素，挖掘现有产品存在的痛点，从卫生条件、空间体验和服务三方面，探索出惠及不同群体的健康生活、办公和购物休闲场景，形成了不同生活场景下的多业态“3H”健康成果体系。

“3H”由更卫生（Hygienic）、更舒适（Hospitable）、更愉悦（Heart-warming）三个关键词的英文单词首个字母提炼而来，根据业态的不同分为“3H健康居住体系”“3H健康商业体系”“3H健康办公体系”。大悦城控股的每一类体系均围绕“防菌杀菌、空气、水、光线、身、心”六个维度展开，聚焦“3H健康体系”三个关键词营造的生活场景，打造出更卫生、更舒适、更愉悦的空间环境。

在户型设计方面，3H健康体系建议开发者充分考量住宅所在的区域特点、地理位置，以及根据当地居民对于采光和通风的习惯，尽可能做到南北通透全明设计。综合室内室外潜在的细节问题，体系围绕“玄关及厨卫密闭柜体处配置紫外消毒灯”“厨余垃圾处理装置”“园林隔音降噪设置”“养生保健功能树种栽植”“智能照明”以及“防碰撞活动场地”等六大维度，全方位保障业主的健康安全。（初梓瑞）