本报讯(记者 赵莹莹)到2022年底,本市将全面建成党建引领社区治理框架下的物业管理体系,真正实现“小事不出社区、大事不出街道”。昨天,《关于加强北京市物业管理工作提升物业服务水平三年行动计划(2020—2022年)》全文公布,首次明确物业管理工作的三年“行动图”,提出今年底前要新成立业委会、物管会2000个以上。
行动计划明确了自2020年开始的物业管理三年工作目标。2020年重点是巩固疫情防控中党的工作全覆盖成果,搭建市、区、街道(乡镇)、社区物业管理监督管理组织架构,完善配套政策和标准规范,形成落实《北京市物业管理条例》的良好开局。
2021年重点是全面提高“三率”,即业主委员会(物业管理委员会)组建率、物业服务覆盖率、党的组织覆盖率,推动老旧小区物业服务取得突破,物业行业突出问题整治取得明显成效。2022年要全面建成党建引领社区治理框架下的物业管理体系,物业管理长效机制基本形成,实现“三率”广泛覆盖。
“三率”的覆盖率上,行动计划也给出了明确的量化考核指标。2020年底前,新成立业委会(物管会)2000个以上,实现业委会(物管会)组建率、党的组织覆盖率均达到30%以上,物业服务覆盖率超过60%。2021年度,“三率”均达到70%以上;2022年度,“三率”均达到90%以上。
老旧小区改造是改善居民生活的重大民生工程。行动计划特别提出,老旧小区实施综合整治前,要通过党建引领组建业委会或物管会,组织业主就物业服务标准、收费标准达成一致意见,因地制宜选择适合的物业服务模式,并结合综合整治同步补建、续筹住宅专项维修资金。
行动计划要求,各区要把物业管理相关工作作为“一把手”工程,制定年度计划,明确工作目标,组织街乡、社区统筹推进物业管理的监督管理各项工作,并加强检查考核。全市也将制定住宅小区物业服务项目清单、物业服务项目成本信息和计价规则、收支公示规则等,修订《住宅物业服务标准》,建立规则统一、要求明确、公开透明、具有可操作性的物业服务管理标准。