今年春节,新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势严峻复杂,牵动着亿万人心。在疫情态势尚未缓解期间,许多泰禾人仍然坚守在工作一线,在疫情面前,他们是最美的“逆行者”。
手握专业、有充分实战经验医疗团队的泰禾,医疗战略从面到点依次展开,从健康管理中心到家庭医生服务站,从服务社会到服务社区再到服务家庭。社区家庭医生服务站也在第一时间全员返岗全部组织参与疫情防护工作。医疗工作人员通过电话、微信、短信等各种形式对泰禾业主和员工进行随访、询问,及时推送疫情状况、疫情防护与自我隔离知识。同时,医疗400客户服务电话暂时改为防疫热线。同步开通泰禾医疗“互联网医院”在线就诊服务,业主通过泰禾家庭医生服务站迅速对接线上医生。
疫情蔓延期间,广大业主都严格遵守着不出门不聚集的原则,然而采购渠道被切断,生活因此受到了不同程度的影响。为了保障业主足不出户的生活需求,泰禾物业在第一时间采取了行动,精心准备了暖心蔬菜能量包,由专人免费配送至业主家门口。同时,也为业主准备了专用的医疗物资和消毒设施。
除了公众媒体广泛关注的医疗和物业领域,近期“泰禾+”新增了很多传播亮点。泰禾教育开设了云课堂,更新了许多丰富多彩的趣味内容。线上课堂由英文外教与孩子共同互动,寓教于乐,亲子手工、亲子游戏、英语对话、手指操等内容都在如火如荼地开展。
为了守护顾客和员工的身体健康与安全,泰禾影城虽然处于暂停营业状态,但行动也从未停歇。根据国家疾病预防控制中心的建议,泰禾影城已布置落实相关疫情的发现、处置、报告和日常管理制定预案的工作。并采购指定消毒用品严格按照消毒程序对自动取票机、休息区桌椅、影厅门内外侧、卫生间等顾客接触的区域每2小时消毒一次,全方位定时定点消毒。
见微知著,从泰禾物业的暖心之举,能够窥见泰禾集团的责任感与使命感。泰禾一直坚守家国情怀,在探索当代理想人居的道路上砥砺前行,落地泰禾+全生命周期服务,保障衣食住行娱等生活的方方面面。战疫行动仍在继续,泰禾集团的爱与温暖却从未停歇,相信在众人的努力之下,我们一定能熬过寒冬,迎来春天与暖阳!