与中国签订自由贸易协定的拉美国家「中国签订自由贸易协定国家」

全球跨境电商最大的潜力市场之一的拉美地区，由多元化的国家组成，有人口众多，但是贫富差距较大的巴西、墨西哥；也有智利、乌拉圭、阿根廷这样的人口不多，但是人均GDP快赶上发达国家的富裕国家。

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这周，我们接着来看拉美地区第五大经济体——智利。为什么绕过第四，直接说第五的智利呢？因为智利是第一个与中国签署自贸协定的拉美国家，在中国与拉美经贸合作中扮演着重要角色。和排名第四的哥伦比亚相比，智利的经济更加发达，2021年人均GDP值高达16070美元，仅次于乌拉圭，在拉美排名第二。

（来源：冲之星云）

在国际上，智利和阿根廷及巴西并列为拉美的“ABC强国”亚马逊目前正在紧密布局智利市场，据其官方显示，将在2023年上线亚马逊智利站。

人口情况

根据外交部网站显示，截至2021年3月，智利的总人口为1967.8万。其中城市人口占比86.9%。智利白白人和印欧混血种人占总人口的88.92%，人口较多的城市有首都圣地亚哥、瓦尔帕莱索、康塞普西翁等。

天气情况

智利大多数地区春夏秋冬四季气温明显，但是各位卖家朋友要注意的是，智利的季节分布与我们中国不太一样，春季（9-11月），夏季（12-2月），秋季（3-5月），冬季（6-8月），年均最低和最高气温8.6°C和21.8°C，销售季节性产品的时候，要根据当地的季节来调整备货和营销。

互联网普及率

智利地区互联网渗透率高达86%，是拉美地区互联网使用率最高的国家之一。

（来源：colorhub）

电商渗透率

疫情期间，智利是所有拉美国家中在线购物增幅最高的国家，超过66%的智利民众表示通过电商渠道增加了购买量。

2021年，智利电商市场总规模为62亿美元，虽然总规模没有巴西、墨西哥等多人口拉美国家高，但是人均电商消费金额却是这些国家的3-4倍。

国内环境

智利是拉美地区中政治环境较为稳定，经济环境较为自由的国家，与巴西、墨西哥等国相比，智利有较低的政府腐败率和人民贫困率。在新闻自由、人类发展指数、民主指数上也是排在全球前列。

潜力市场

智利工业基础薄弱而且门类不齐全，主要是一些轻工业和加工工业，因此中国对智利高科技产品和机电产品的出口有较大的潜力。比如智能手机、智能手表等。

另外智利的电压及频率和中国一样，所以中国生产的带电机的产品可以直接在智利使用。

通用语言

西班牙语

消费能力

智利是拉美地区物价水平较高的国家，人均GDP位居拉美之首，但是这不代表着智利人会无条件为高价产品买单。

因为智利是一个对价格高度敏感的市场，当地人非常注重性价比。当然，如果产品质量得到了智利消费者的认可，让他们认为产品很耐用，高价格的产品也能获得销售机会。

消费喜好

智利消费者对跨境电商的接受度很高，据智利全国商会统计，智利消费者每消费100比索（智利货币），就有14比索花在了跨境电商平台上。

有17%的智利网购消费者说，他们只会选择跨境网站购物。根据Mercado Libre 和 GFK的一份报告显示，43.9%的智利人喜欢通过手机中的应用程序搜索产品，28.4%的智利人则选择通过台式设备搜索。

智利首都圣地亚哥 （来源：colorhub）

品类偏好

根据智利人使用最多的跨境电商平台速卖通的统计，家具、消费电子、电脑办公、汽摩配件、运动骑行和美容健康等6大类是智利市场的热门品类。

其中汽摩配件类产品销售增长最为明显，重点可关注汽摩更换零件、车内外配饰、车灯及清洗维护产品。

销售禁忌

智利人应邀参加宴会或舞会的时候习惯性带礼物，礼物忌刀剑。串门的话通常会送一束鲜花给女主人，大多数会选择智利人都喜爱的百合花（忌讳菊花），因为当地人视百合花为民族自由的象征。最喜欢的动物是山鹰。

智利人除了和拉美其他地区的人一样也很忌讳数字“13”外，还不喜欢“星期五”。另外，智利人认为黑色和紫色不吉利。各位卖家朋友在选品、网页设计、制作营销广告的时候，要谨记这些忌讳，不要踩雷。

主要玩家

Mercado libre、Falabella、Yapo等拉美本土巨头，以及速卖通、亚马逊、沃尔玛等跨境电商平台是智利电商市场的主要玩家。其中，智利占据智利跨境电商市场份额最多的是速卖通，占比24%。

支付偏好

智利消费者在网络购物的时候多选择信用卡进行支付。但是信用卡大多只接受当地银行的信用卡以智利比索付款，较少人能够接受智利境外信用卡。据不完全统计，在智利有40％的在线购物最终未完成付款结算。所以，想要进军智利市场的卖家，在支付方式上境内信用卡和银行转账是必须要具备的。

社媒偏好

智利18-29岁的青年平均使用社交媒体的时间为4.1小时。得益于电商渗透率的提高和小城市社交商务采用率的提高，社交电商成为智利年轻人线上购物的新渠道。

预计2022-2028年的社交电商复合年增长率为59.2%。社交电商的销售额也将从2022年的10.704亿比索增加到2028年的167.347亿比索。

（来源：pixabay）

物流偏好

据相关调查，70%的智利网购消费者看重包邮服务，如果网购渠道不提供包邮，他们大概率会选择弃购。另外，智利配送市场中，最常见的送货服务提供商是Chileexpress，大概有35% 网店会选择它。除此之外，Correos de Chile和starken分别占有剩下市场份额中的32%和9%。

智利的物流问题同样也是电子商务发展的难题之一，但是根据SAP消费者体验和电子商务基金会发布的一份报告中显示，拉美国家中，智利的电商物流领域已经是排名第一了。

以上，便是鲸网跨境搜集整理的智利跨境电商市场的信息。尽管智利人口不多，但是本地消费者对于跨境电商的接受度高，且人均消费水平在拉美国家属于前列，所以对于跨境电商卖家，特别是独立站卖家来说，都是比较适合深耕的目标市场。希望我们的信息对大家有所帮助。