跨境电商如何选择「跨境电商erp」

跨境电商从零做到亿，其中ERP的重要性自然不言而喻！

“别的行业从零做到亿，都是换了不知道多少个秘书。跨境电商从零做到亿，却是换了不知道多少个ERP。”这是行业某大佬在一次聊天中发出的感叹。

小编从16年开始做跨境电商，根算不上老鸟(标题只是调侃）。但这期间基本上把ERP用了个遍，在享受ERP的便利之余，也经历了选择ERP的迷茫、切换ERP的痛、ERP无法满足的烦。

应小伙伴要求，简单的说下自己这些年在选择ERP时的一些经验和考虑因素，个人观点，仅供粗略参考。

一、产品

产品多：如果产品多，上listing的工作量会很大，建议使用刊登强大的ERP；其次是服务器，因为数据量会很大；再而人工计算补货会经常出错，建议产品补货逻辑强的ERP。

产品少：如果产品少，走精品爆款路线，要选择数据分析强的ERP，因为产品的成本、运输、利润、退货、问题统计等皆不可少；选择营销强的ERP，具备爬取数据、关键词排名、Review插件等工具，产品的保密性也要考虑，毕竟爆款不宜见光。

二、规模

人数少：中小卖家可以选择一些操作简单、上手快、低费版ERP，当然，如果是有魄力的转型者（工厂、国内电商、传统外贸等），从一开始就选择高端的ERP进行系统化管理也可以。

人数多：如果公司做大了，人数多了，则要结合自己的模式，如果是阿米巴模式，选ERP要考虑各项目组的权限、信息共享和资源分配，比如如何共享库存等。如果是财务驱动模式，选ERP则要考虑如何把财务嵌入到ERP的每个环节。

三、地址

就近原则：同时也要考虑地址，尽量选择在附近城市的ERP或者在附近城市有分部网点的ERP。

跨区域管理：如果像我们一样在多城市有异地部门，则要考虑信息的传输效率和安全，特别是在海外有仓库和团队，要考虑ERP是否支持多种语言。

四、平台

深挖平台：自身对待平台的态度也考虑进去，如果想深耕一个平台，则要结合平台需求选ERP，比如wish，实际上对ERP的依赖程度并不是太高，若是亚马逊、eBay，则需要一款非常精细化操作的ERP。

快钱平台：如果是想通过一些新平台、新市场赚快钱，则要选择一些对接平台很多，而且很勤快的ERP，方便快速迅猛地杀入平台。

五、服务

ERP服务商的售后团队重要性不言而喻，一个是看实施培训团队，能否提供上门服务和定期免费培训，一个是看客服团队的规模，当有问题时能否快速响应，解决问题。

六、收费

收费金额：这个就不讲了，各位根据自身情况而定就好了。

收费模式：个人建议一次性收费的模式，曾经也试过那种增加功能、单量、账号、平台、操作员.....额外收费的，结果那年做了个新平台、加上员工又来来走走，一年下来的费用也非常高。

总而言之，选择ERP要谨慎，多方面考虑，因为产品、库存等数据迁移很麻烦，员工也容易因为操作习惯而出现逆反心理.....即使选错了，要换系统，也建议淡季再换系统会方便一些。

以上是做跨境这几年关于ERP选用心得的分享。另外补充一点，小型卖家可以选择一些可升级的ERP，刚起步10人以下的团队，后期需要升级的概率很高。

好了，今天就聊到这里，小伙伴们有什么想说的，欢迎在评论区留言讨论！