南京巨头企业「头部企业的特征」

一个是公路运输物流“大佬”，一个是跨境电商领军品牌——两大“头部企业”为何青睐一家小园区

“希音”订单大增，仓储物流部门满负荷运转。 南京领添公司供图

在南京软件大道天溯互联网 创新中心，一个只有5栋写字楼的小园区，5000多科技人才在此办公。

南京首批高成长性企业“运满满”入驻于此。这家国内首个真正完成交易闭环的互联网物流平台，目前已拥有1000万用户，是国内公路运输物流领域的领军品牌。

与“运满满”比邻而居的，是南京领添打造的“SHEIN”（希音）快时尚出口跨境电商，女装销售已遍及全球230多个国家和地区，2019年跻身“中国出海品牌14强”行列。

一个小园区，为何出了两个“头部企业”？日前，记者进行了探访。

作为国内公路物流运输领域的“大佬”，江苏满运软件科技有限公司在今年疫情发生后，迅速成立应急专班，开通绿色服务通道，对接各级政府部门、正规医疗机构、公益团体等，向武汉等地运输大宗救援物资。疫情最初，部分司机未能返岗，平台司机日活跃度较去年同期下降了30%。3月至今，司机复工率明显提升，运力量比去年同期还增长了20%。运力量和交易量的增长，带来的是后端“服务人员”的拼搏，天溯园区里的千余员工正加班加点，奋战一线。

南京领添办公区，光是一个客服部，就有200多名员工，24小时接待全球客户需求。已成立12年的南京领添，2012年推出了“希音”品牌，建立了从设计到打版、从面料采购到成衣制造、从电商营运到售后服务的全供应链体系。公司设计师逾百人，日均推出新款200多种，从设计到成衣只用2周时间，主要市场的物流7天内到达。

疫情好转复工后，公司迎来销售旺季，海外订单大增。在自有平台和亚马逊、速卖通平台上，宅家的“老外”也开始买买买，“希音”的佛山仓储中心，连公司的“码农”都赶去帮忙。

尽管只有5栋写字楼，园区的服务水准却不打折扣。保安每两小时巡查一次，客户进园区有专人引导并一律免停车费，大理石地砖镜面率保持在85%—95%之间，每天打磨一遍。

“软服务”还包括各种园区组织的活动。2017年开园时，天溯中心即明确每季度举行一次大型园区活动。冰壶比赛、红酒会、登山夏令营等，全是年轻科技人才感兴趣的。

“选择入驻企业时要‘眼光精准’，园区服务应‘事无巨细’，政府部门更要‘硬核支持’。”雨花台区科技局负责人表示，由区科技创业中心与南京天溯公司共同打造的这个科技企业加速器，已陆续引进50余家企业，入驻率100%，其中12家是涉及互联网 的规模企业。

入驻企业由“小苗”变身“大树”离不开政府部门的“硬核支持”，“运满满”就是其中最典型的一例。

“我们跟踪服务了10个月，最终帮满运解决了减税大难题。”区科技局负责人介绍，全国的物流运输服务业，年均市场规模达8万亿，作为该领域的“大咖”，满运从最初的货车司机3天内接单，发展到700万货车司机进驻平台、30分钟内接单。先后历经了9轮融资的满运高速成长，带来的资金压力巨大。按照国家相关政策，这类企业可以享受税费回返补贴，但从执行层面来说，却缺少先例。为此，雨花台区反复对接省市主管部门，多次召开协调会、调研会，最终帮满运拿下了“税费回返补贴39.5%”的“给力政策”。

园区还帮助企业对接银行、小贷公司、科技保险、创投、天使、新三板等，解决融资难问题，打造具有更强集群吸引力和创新网络形态、以“互联网 产业”为核心的加速器。南京智慧数字认证、南京壹证通、江苏红网、天溯自动化等一批互联网优质企业正成长壮大脱颖而出。

南报融媒体记者 于洁尘