跨境电商物流乱象屡禁不止。
近日,有卖家反馈,跨境包裹在网上被论斤变卖。
据悉,这些包裹被以每公斤10元价格一手出售,经过两手转卖之后,在某音上可以卖到25元一公斤。
被拆包的商品形形色色,包括圣诞球、USB转接器、电焊机等,各类都有。
据了解,这些货物被一车车进来,几天就卖光。
当一些人对这些包裹是否为跨境电商包裹存疑时,一个货代行业人在底下留言称,“基本是发海外的,我之前就这么干过……”。
除了在某音上直播拍卖,也有人专门建了包裹拍卖群,号称“开箱群”,大量拍卖各类商品。
今年7月份,在惠州地摊街头,也出现了大量物流包裹被贱价拍卖。
一些卖家由此发出感叹。
“怪不得收不到一个退件”
“卖家个人信息也全部泄露了”
“原来用来换美金的包裹,现在用来摆地摊了”。
一位物流商分析,如果包裹出境后,在海外尾程派送不成功,一般不会被退回国内,因为在成本上不划算。
因此,这些被拍卖的包裹,是没有出境的。
那么,如此大量的包裹,为何流落到网上、街头地摊并被贱卖?
目前,尚无业内人士出来澄清。
实际上,即便包裹运输到国外,被丢失、丢弃、偷盗的情况也经常发生。
今年6月,中国驻美国大使馆接到中国卖家报备案超过700起,几乎是货物被抢问题。
《马来邮报》曾报道,在马来西亚一个斋月集市上,大量电商包裹被贱卖。包裹内商品价格不一,但都以同样的低价出售,一个包裹为15令吉。
此前,一个卖家向《蓝海亿观网egainnews》透露,曾向马来西亚发过一批货,但货代公司称包裹被盗窃了,并向警察局报案了。但卖家要求货代公司提供报案的详细资料,货代公司却无法提供。
卖家怀疑,该货代公司或者货代公司在马来西亚的代理人监守自盗,自导自演了这一出戏。
当然,这属于卖家猜测,具体事实,有待进一步确认。
在美国,甚至有专门的拍卖电商包裹的网站。
美国媒体曾报道,有一个网站跟快递公司合作,专门拍卖快递包裹,这些包裹很多来自电商卖家。
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旺季是电商包裹丢失的高发期。
《纽约时报》曾进行分析,2019年感恩节期间,仅仅纽约市范围内,就有9万多个包裹丢失,或者被偷,或者无故消失,比四年前增加了20%。
调研机构Security.org对丢包事件也进行了调查。在疫情期间,盗贼在买家门廊或者院子里偷盗2500万个包裹。
这与卖家直接经历相互印证。
一位跨境电商卖家表示,丢货是家常便饭,高峰期时,发100个包裹,可能会丢5至10个。
有卖家损失很大,一次就丢失了十几万货物。
一位卖家无奈地表示,“你努力发包裹,但有人正在努力拆你的包裹”。
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对于包裹贱卖一事。跨境电商物流行业资深人士Jack告诉《蓝海亿观网egainnews》,正常情况下,一般物流商不会直接拿客人的货去卖,正常情况下,谁也没有这个胆子。
当然,不排除一些物流商内部出现问题,而出现监守自盗的情况,里面一定有内情。
尤其是一些不正规的小货代公司,低价揽货,原本按照那个价格要亏本的,但从中暗箱操作,做一些手脚,以挽回一些利润。
货代人士黄先生表示,一些小货代公司几乎没有底线,总是以“更低价”抢客户。黄先生不管报价多少,对方总会低100美金,但架不住许多跨境电商卖家都往坑里跳。
等到出问题了,该公司就会说是员工个人行为,与公司无关。
卖家Marina则表示,自己4月份刚刚被深圳另一家物流公司坑过。4月份提交的货物,过半个月要求涨价,Marina要求对方退回,对方说已过港(不能退回)。
更过分的是,该物流公司收的是空派价格,走的却是海运,导致货物到7月份才到达目的地,Marina因此订单被取消,损失了十几万。
卖家“吴月荣(音)”则反馈,4月份提交一批口罩,由广州某货代运输,卖家提供了正规的报关材料。然而该货代在报关时,却谎报其他品名,导致该批口罩在香港被海关扣押,而且扣押了半个月之后,卖家才知道。
在这期间,货代屡次催卖家付款,谎称在排单,刻意隐瞒事实真相。
据业内人士Ricky杨表示,深圳这批出问题的货代,都属于所谓的“福永帮货代”,这些货代存在以下特点:
夫妻档居多、小门面居多、从业者学历低下、为达目的不择手段(恶意低价等),这几年做专线的坑蒙拐骗企业,基本都是这帮人。
靠着大规模揽货,注册公司,换个马甲接着做的手段,许多所谓的物流公司、货代公司老板实现了创业三个月,开上豪车住上豪宅的生活。
然而,这帮人不仅拉低了货代行业的整体利润,让原本利润可观的欧美路线成了白菜价,还破坏了整个货代行业、国际物流行业的声誉,人为制造了许多行业与客户之间的矛盾。
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卖家需警惕“货代”陷阱
其实总结起来,货代陷阱总共有以下几个形式:
●“低价”收货侵吞
货代以较低价格大量收货之后,拉黑卖家,再将货物低价甩卖,赚取物流费用 卖货费用。
●“低价”收货周转资金
货代以极低价格大量收货后,将卖家运费用以投资套现,成功则继续为卖家配送货物,一旦投资失败,就将货物抵押给第三方。
●“低价”收费,中途加价
货代以极低价格收货后,在中途以各种理由向卖家提出涨价要求,并以货物作为要挟,如若卖家不从,则货物要么被扣押,要么存在“货在途中”动弹不得的情况。
●承诺可配送限制产品,实际谎报品名
有些货物在出口方面受到限制,比如最近的防疫物资出口,部分货代则向没有出口资质的卖家表示,自己有能力将产品运送清关。实际上在报关过程中,货代谎报成其他产品清关,导致不少货物被海关扣留。
●收空运价格,走海运配送
货代向卖家收取的是空运的费用,实际上走的是海运运输,从中赚取高额差价。期间货代会以各种借口推脱。
总结上述多种货代陷阱,有不少都是出在“低价”诱惑上,因此对卖家来说,如果某货代以低于市场价的价格向卖家,就需要引起警惕,毕竟没有利润的事情,谁愿意做?
从另一方面来说,是否价格正常甚至高价货代,就安全了呢?这也未必。卖家如果想要保证物流链安全,最稳妥的还是要找靠谱的、正规的、有信誉背书的物流公司。
深圳市货代协会曾发布了三期深圳货代黑名单,提醒卖家朋友们“避坑”,但显然,黑名单上的几千家货代,只是其中的九牛一毛。
我们希望货代协会在发布黑名单之余,也能发布一份白名单,让卖家拥有更多靠谱选择。
(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)