这两年的疫情,给了中国跨境电商很好的机会。以2020年为分水岭,市场上的差别非常大。尤其是2021年,海外零售品牌公司和供应链公司前所未有地需要中国。
这里面,显而易见的一个趋势是外贸出口和跨境电商的火热。
国外感恩节一过,马上就到“黑五”了。
“黑色星期五”是指每年感恩节的后一天,是西方最重要的购物节。
商家在这一天以大幅折扣吸引消费者,黑五期间的销售额几乎能够占到美国线下零售全年的三分之一,它是国外商家一年中最看重也是最繁忙的日子,也是中国跨境电商迎接“风口”的最好时机。
作为跨境电商,哪些思路可以推动你的商品成为黑五中的黑马?
今天我从“引流”和“变现”两方面来带你梳理思路,希望能让你更好的备战黑五。
流量捕获近来旺季趋势渐显,平台卖家应该更能直观感受到销量和流量的提升,那在这个趋势下,独立站卖家要如何进行黑五的推广引流呢?
首先我们要明白,流量的最核心来源就是广告。
但站外的推广、引流都有一定的滞后性,这个特性则决定卖家针对某个时间节点的促销推广时,一定要提前一段时间,让广告可以充分发酵,如果广告展现的高峰与旺季促销的时间节点吻合,那广告的效果也将最大化,投入产出比也会更高。
以国内的双十一为例,一般提前一个月商家就开启预付订金等类型的铺垫,还未到十一月,各类预热活动就已经如火如荼开展。
另外,独立站卖家投放广告,一定要有款自己用的顺手的统计工具,这样才能在提前投放广告的同时,对广告效果进行统计分析,并根据反馈不断调整、优化广告投放策略,从而有针对性的投放广告,不浪费花出去的每一分钱。
广告投放渠道方面,除了在大家熟知的社交平台Facebook、Twitter、Linkedin、Instagram等上面投放,还可以进行搜索引擎SEO,跟国内百度竞价排名一样,你也可以通过在Google上进行SEO从而提高网站排名,在用户搜索时更容易看到你的网站从而点击。
另外独立站卖家也可以尝试去Pinterest、Reddit等自带流量的网站上打广告。
瀑布流网站Pinterest,类似版的Twitter,卖家可以去平台注册账号发布Pin图,带上独立站网址或商品链接,Pinterest的用户点击你的 或链接看到你的产品,是个不错的免费流量的获取渠道。
Reddit则是美国社交新闻网站,有点像中国的天涯社区,用户可以通过一个个版块讨论自己感兴趣的话题,它目前是美国人气最高的网站,流量十分巨大,而流量意味着商机,所以可以尝试开通个Reddit的广告账户,花费些预算去试试水。
还有诸如EDM邮件营销、软文营销等方式也能获得不错的流量,前者是因为国外将邮箱作为主流沟通工具,使用频率很高;后者则是去各种论坛、新闻网站发布产品和品牌相关的软文,即使不能嵌入外链引流,也能增加品牌曝光,让客户去搜索引擎精准搜索。
变现思路有了流量后,9个变现思路可以在你做营销策略的时候参考。
1.发布黑五礼物指南
多数消费者会趁着促销的机会为家人准备圣诞礼物。指南可以让他们迅速找到合适的礼物来购买,而不必陷入思考送什么的烦恼。
在网站上发布礼物指南不仅可以宣传产品,也可以增加互动,提高顾客粘性。
利用网红传播此清单是很好的方式,对于网红来说,一份适用他们观众的礼物清单可以为他们的内容赋予价值。考虑到物流的影响,应尽早联系网红展开活动。
2.设置推荐奖励
推荐计划主要是为了帮助品牌们在黑五结束后做好用户留存。
黑五带来的不仅是在活动时期的销售增长,还可以利用已消费的顾客来找到更多的目标受众。
撬动大促期间客户对品牌更高的关注度和购买量,以此来实施推荐奖励计划。除了获得诱人的折扣外,顾客还可以通过向朋友和家人介绍你的业务来获利。
例如在黑五结束后,给已购买的客人发送“是否希望有更多比黑五还大的折扣促销活动”等文案来吸引他们打开电子邮件。
3.鼓励用户增加平均订单价值
为了最大化促进销售额,你还可以尝试提高平均订单价值,比如鼓励用户通过购买更多商品来享受折扣。比如,购买两件以上就提供30%的折扣。
4.每小时或每天进行的Flash sale
频繁进行Flash sale可确保客户不断回访官网。
数据显示,Flash sale可以使交易率提高35%。
电子邮件营销为最有用的flash sale通知渠道。转化率最高的flash sale为每三个小时进行一次,交易率为59%。
根据最新研究,进行flash sale时发送黑色星期五电子邮件的最佳时间为晚上。
晚上发送的电子邮件的效果比中午发送的电子邮件高30%。这些夜间Flash sale通知也将转化率提高了23%。
5.将订单金额的一部分捐赠给慈善机构
当老外知道他们的消费金额中有一部分用于慈善事业,会增加其购买欲望。对于品牌方来说,不必花很多钱,也有助于慈善事业。
为表真实性,需要让用户知道受捐款的组织,并向用户发送感谢信息,或者将此信息发布到你的网站上。
6.提供产品套装捆绑包或盲盒
由于盲盒的“赌博”性质,某些客户可能会由于冲动消费购买一个或多个盒子。
7.提供礼品卡或VIP折扣
对于小品牌来说,这也是最明智的黑五创意之一。这会鼓励用户和访客为他们的朋友和亲人购买礼品卡,特别是对于不确定要购买什么礼物的用户。
你还可以为会员提供特别折扣。保留此折扣仅适用于该VIP组。
8.在Facebook或Tik Tok上直播
据统计,使用Facebook直播的品牌的参与度要比不使用的高出300%,当然你也可以同步到TikTok。
9.适合中小企业的黑五营销策略
与其他企业合作:与能补充你所售产品的小型企业合作对扩大宣传非常有用。例如,如果你销售葡萄酒开瓶器,则可以与葡萄酒品牌合作。可以利用创意广告系列来传播此合作与折扣。在多个平台上推广您的优惠:如果在多个平台上销售,例如独立站和亚马逊,请确保使用每个平台上可用的促销工具来宣传它。作为下半年最重要的销售节日,黑五是最具代表性的一个,但是上面的营销技巧不仅针对黑五有效,对大部分的节日我们都可以参考组合,打造专属于自己店铺营销手段。
祝大家在黑五中大卖!
不算题外话的题外话:
疫情以前,国内玩家做跨境电商基本是一潭死水,有心无力的,因为外国品牌中很多把中国市场当成下水管道,经常嫌弃中国市场乱,价格压得太狠。
但今时不同往日了,全球其他地方都停工了,只有中国的制造业基础和城市管理能够保证供应链的稳定输出,这让中国跨境电商和供应链公司整合上游供应链的壁垒越来越低,话语权越来越大,现在中国是他们的救命稻草,在支撑着全世界的消费。
加上国家的扶持,现在做跨境电商可谓是顺风顺水,如果你也想从中分一杯羹,现在入行还来得及。
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