预约办理公积金业务「公积金预约不了怎么办」

10月8日起，

成都住房公积金“缴存、提取、贷款”

新政正式实施。

目前，成都公积金正在进行系统切换，

10月8日9时至10月12日17时，

是新系统上线前期试运行期，

成都住房公积金线上线下各项业务

实行限量限号，需提前一天预约办理。

新系统预计将于10月13日正式上线。

了解成都公积金新政

● 成都住房公积金新政涉及公积金缴存、提取和贷款相关政策调整，包括：成都公积金缴存职工申请公积金贷款，可提取未纳入贷款额度计算的缴存余额用于首付款，实现“按月提取公积金偿还住房贷款”等。

政策解读详情：

如何办理按月提取？成都公积金新政热点问答来了

10月8日起实施！成都公积金新政最全解读来了

预约渠道已开通

方式一：微信预约

微信识别下图二维码，按照提示进入预约页面；

方式二：网页预约

复制网址链接到浏览器，进入预约页面。

网址：https://wt.cdzfgjj.chengdu.gov.cn/app-pages-appoint/appointment/home，

进入预约页面后，

根据相关提示进行预约。

10月3日起预约时间为每天8:00~20:00，

办理时间为试运行期工作日9:00~17:00。

温馨提示

1、在新系统试运行期间预约办理业务，需选择具体的渠道包括：柜台、APP、网厅三种，不同渠道可预约办理的业务不同，都需要选择预约日期。

• 柜台：可预约缴存、提取和贷款业务临柜办理，除预约日期外，还需选择预约机构和预约时间段。

• 成都公积金APP：可预约提取和贷款业务在线办理。

• 网厅：可预约单位缴存业务在线办理。

2、提取和贷款业务，到柜台办理预约的，暂只支持缴存在成都公积金中心的职工。缴存业务，到柜台办理预约的，暂只支持成都公积金中心单位网厅的经办人。

“成都公积金”APP全新升级上线

市民可下载新版APP更加方便快捷的办理各项业务，下载新版app有以下几项需注意：

1. 若手机上已安装旧版“成都公积金”APP的用户，需先将该APP卸载，再下载安装新版APP；

2. 10月13日前新安装的APP暂不能登录办理业务，但可以使用其智能客服、业务指南、新闻动态等功能；

3. 10月8日9时至10月12日17时新系统试运行期间，已预约“APP”渠道办理业务的缴存职工可以登录APP办理其预约业务。

如需咨询，这样做>>

1. 拨打12329热线。

2. 打开“成都公积金”APP（新版旧版APP均可），点击界面右侧熊猫图样的浮标进入智能客服。

3. 进入“成都公积金”微信或支付宝小程序，选择【便民服务】版块的智能客服。

4. 打开“成都公积金”PC端网上服务大厅，在【便民服务】版块，点击智能客服。

信息来源：成都日报·锦观新闻